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值得一看的中間人生!中國首部房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職場紀(jì)錄片出爐
http://sendpasscode.com房訊網(wǎng)2020-4-27 9:32:00
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[提要]美國作家瑪麗娜·克拉科夫斯基,曾這樣描述“中間人”的價值:他們的存在,讓買賣雙方更容易建立信任。在當(dāng)下,這些構(gòu)建信任的“中間人”,正在以不懈努力實現(xiàn)自我提升,捍衛(wèi)職業(yè)尊嚴(yán)。

  美國作家瑪麗娜·克拉科夫斯基,曾這樣描述“中間人”的價值:他們的存在,讓買賣雙方更容易建立信任。在當(dāng)下,這些構(gòu)建信任的“中間人”,正在以不懈努力實現(xiàn)自我提升,捍衛(wèi)職業(yè)尊嚴(yán)。

  你心目中的理想職業(yè)是什么?答案大多是醫(yī)生、律師、教師這樣公認的“好工作”。那么,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人呢?很多人第一印象,這不是個心之向往的行當(dāng)。但如今,服務(wù)者價值崛起,中間人工作也在發(fā)生著變化,逐漸成為很多人腳踏實地的新職業(yè)選擇。

  2020年五一前夕,中國首部房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職場紀(jì)錄片——《中間人生》新鮮上線。該片由央視紀(jì)錄頻道原副總監(jiān)周艷執(zhí)導(dǎo),拍攝團隊歷時6個多月,走訪了北京、上海、成都、沈陽、寧波、天津六個城市,對幾十位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟蹤拍攝,真實地展示了新一代服務(wù)者的“中間人生”。

 

  六集紀(jì)錄片講述了新時代經(jīng)紀(jì)人的人生起伏,記錄了他們怎樣在人與房之間搭橋,如何在人與人之間協(xié)調(diào),從一個全新的視角,揭示了不為人知的苦辣酸甜。

  劇集《我命不由天》主角,便是一位來自大涼山的彝族小伙子阿苦各黑,片中講述了他如何一路打拼走出的貧困山區(qū),如何通過賣房子在富庶的沿海城市扎根立足的故事。而這份賣房子的工作,讓他可以走出大山留在城市,甚至成為山里家族親友的重要經(jīng)濟支撐。

  

阿苦各黑在幫助徒弟談判二手房價格

  而他們面對挑戰(zhàn)與壓力,也是用戶不容易感知到的。《我要活下來》回顧了成都經(jīng)紀(jì)人王依晨新人期的彷徨與挫折,“對于新人,每一單都是救命稻草,抓不住就掉下去了”。大浪淘沙,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人平均從業(yè)時長只有7、8個月,工作1000個小時才能售出一套房,賣房子的業(yè)績壓力,逼迫著新人快速成長學(xué)習(xí)!

  而在劇集《我是985》,記錄了北航碩士張永剛的選擇與成長。片中所講述的,不是像“北大畢業(yè)生賣豬肉賺10億”的獵奇新聞,而是記錄了高學(xué)歷從業(yè)者如何擺脫學(xué)歷光環(huán)束縛、從零開始腳踏實地工作的現(xiàn)實思考。和初中畢業(yè)的同行從同一起跑線出發(fā),高學(xué)歷的張永剛沒占太多優(yōu)勢,但他以“獨特的全城視角”、“個體平臺思維”、“免費分享者”等方法論的總結(jié),獨辟蹊徑收獲成功。

  

張永剛在講解北京城市地圖

  千人千面,殊途同歸。無論是阿苦各黑、王依晨還是張永剛,數(shù)字化時代賣房子的服務(wù)者都在努力改變著,從一個賣房子的“生計”到置業(yè)顧問式的“職業(yè)”,再到科技賦能與自我驅(qū)動疊加的“志業(yè)”,他們對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的認知,在追求自我實現(xiàn)的道路上迭代升級。

  

王依晨在參加早會

  但是,無論怎樣去擁抱適應(yīng)新時代的變化,誠信與專業(yè)——這兩項最關(guān)鍵準(zhǔn)則從未改變。賣房子的人不騙人有多難?劇集《誠實的代價》給出了答案。沈陽從業(yè)十年經(jīng)紀(jì)老兵徐鐵,對誠信有著自己的偏執(zhí)——他拒絕發(fā)布“假房源”吸引客戶,中介費透明不會二次收費,堅持將房子的優(yōu)缺點如實告知。工作中堅持說真話的他,因太實在與交易失之交臂,而堅守誠實從長遠看讓他收獲了更多。

  

徐鐵在給員工培訓(xùn)

  而在《沒那么簡單》這一集中,上海的經(jīng)紀(jì)人仲飛飛和魯璐展示了什么是專業(yè)服務(wù)。一單異常復(fù)雜的跨國購房交易:客戶是上海人,老公是法國人,登記結(jié)婚是在香港,生小孩在印尼的巴厘島。印尼文的結(jié)婚證要翻譯,大使館蓋章證明要備齊,并且?guī)资畟交易流程環(huán)環(huán)相扣。而這一切,在專業(yè)經(jīng)紀(jì)人的協(xié)作下,都可以有條不紊地向前推進。

  

帶客戶看房的魯璐

  對于職業(yè)操守與專業(yè)能力,貝殼找房董事長左暉曾表示:“經(jīng)紀(jì)人第一能做到不騙人、第二形成言之有據(jù)的專業(yè)能力,就能在行業(yè)活得很好。” 是這樣的,誠實守信加上專業(yè)服務(wù),就一定可以收獲用戶口碑,就一定可以證明工作價值。

  

貝殼天津陪審團庭審現(xiàn)場

  同樣,無規(guī)矩不成方圓,行業(yè)健康發(fā)展少不了規(guī)則與制度的約束!豆讲蝗毕便記錄了一次扣人心弦的“內(nèi)部庭審”。一次賣房業(yè)績爭議裁決,需要經(jīng)過當(dāng)事人陳述、舉證,陪審團合議、投票,裁定結(jié)果公示等一整套流程,現(xiàn)場氣氛不亞于一次法院庭審。惡性爭搶房源、客源,是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)頑疾,而“陪審團”機制設(shè)立的初衷,便是公平地解決業(yè)績糾紛,協(xié)調(diào)不同品牌經(jīng)紀(jì)人科學(xué)作業(yè)的制度保障。

  百萬房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),百萬個中間人生!對于新時代服務(wù)者的記錄,《中間人生》只是一個開始。如今每一單房產(chǎn)交易,除了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,還有VR攝影師,樓盤信息實勘員、交易專員,甚至是算法工程師的付出,這些默默無聞的勞動者,同樣值得被記錄和被尊重。

  這是一個服務(wù)者價值崛起的時代,在數(shù)字化平臺與科學(xué)管理機制護航下,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)者正同快遞與外賣小哥、網(wǎng)約車司機,保險經(jīng)紀(jì)人等千千萬萬個基層服務(wù)者一起,正以不懈地努力證明著自己,捍衛(wèi)著職業(yè)的尊嚴(yán)。

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