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長租平臺(tái)特殊時(shí)期的特殊誤會(huì)
http://sendpasscode.com房訊網(wǎng)2020-2-27 15:42:19
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[提要]最近一個(gè)月,新冠疫情,成為人們最為關(guān)注的話題。在過完正月十五之后,3月1日,將迎來開學(xué)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),各地開學(xué)、復(fù)工與防疫工作交織在一起,讓防疫變得愈加復(fù)雜和嚴(yán)峻。

  最近一個(gè)月,新冠疫情,成為人們最為關(guān)注的話題。在過完正月十五之后,3月1日,將迎來開學(xué)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),各地開學(xué)、復(fù)工與防疫工作交織在一起,讓防疫變得愈加復(fù)雜和嚴(yán)峻。

  如果把新冠肺炎的防治比喻成阻擊戰(zhàn),一定是多線戰(zhàn)場。第一戰(zhàn)場在湖北、武漢等疫情前線,第二戰(zhàn)場是盡快復(fù)工的企業(yè)和公司的生產(chǎn)戰(zhàn)線。第三戰(zhàn)場則是,比病毒更可怕的病毒營銷和蹭熱點(diǎn)的假消息和負(fù)面情緒。

  新冠病毒侵蝕了人們的肉體,而負(fù)能量的病毒卻能蒙蔽人們的心靈。講真,防疫戰(zhàn)真就是一盤大棋,哪個(gè)戰(zhàn)場,都不能忽視。

  【長租平臺(tái)遭遇特殊時(shí)期的特殊誤會(huì)】

  疫情緩解后,上億返城人員需要回到自己工作的城市,第一件事兒就得解決租房問題。長租公寓因?yàn)槎鄻踊b修設(shè)計(jì)、拎包入住、房源豐富,成了不少人租房的第一選擇。但最近長租公寓平臺(tái),遭遇到不少人的誤解和誤會(huì)。

  有網(wǎng)友發(fā)帖稱,長租公寓平臺(tái)趁著疫情,一邊要求房東給予一個(gè)月的免租期,另一方面,大量租客卻仍需照常繳納房租。吃完房東吃租戶。這樣的帖子一經(jīng)發(fā)布,就被不明真相的網(wǎng)友甚至媒體轉(zhuǎn)發(fā),人們紛紛把矛頭指向國內(nèi)一線的長租平臺(tái),剛剛在美國上市的蛋殼公寓也未能幸免。

  我是真覺得不少媒體上來就定性貼標(biāo)簽不妥,至少要兼聽一下。其實(shí),細(xì)究內(nèi)情不難發(fā)現(xiàn),所謂“蛋殼兩頭吃”,其實(shí)是特殊時(shí)期、特殊形式賑災(zāi)引發(fā)的一場特殊誤會(huì)。

  首先,蛋殼公寓與業(yè)主協(xié)商免租,并非強(qiáng)制約定,充其量也就是一倡議。

  面對(duì)嚴(yán)峻疫情,蛋殼公寓也在積極響應(yīng)政府、行業(yè)等多方倡議,希望通過自身的平臺(tái)優(yōu)勢,盡可能的多幫助租客度過難關(guān)。

  但是作為平臺(tái)運(yùn)營商,蛋殼本身不是房屋的擁有者,給租客免租要爭取業(yè)主的支持,目前蛋殼也確實(shí)獲得了部分業(yè)主的愛心支持。這些補(bǔ)貼會(huì)用于對(duì)租客的補(bǔ)貼。

  其次,蛋殼公寓也是阻擊疫情中的行動(dòng)派。

  在部分業(yè)主的愛心支持下,蛋殼公寓已經(jīng)推出了針對(duì)全體租客的補(bǔ)貼政策,這是業(yè)內(nèi)首家同時(shí)也是目前補(bǔ)貼力度最大的公寓企業(yè)。

  其中包括:在租(受疫情影響的租客都獲得至少10天的減免,武漢地區(qū)在封城結(jié)束前將持續(xù)提供租金減免政策)、續(xù)租(減免1.2個(gè)月,武漢地區(qū)更高)、新租(首月0元入住)都有一定的補(bǔ)貼。

  說實(shí)話,單看到這,這些補(bǔ)貼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了業(yè)主的愛心支持。此外,蛋殼公寓仍要承擔(dān)金額不菲的空置和運(yùn)營的成本。

  疫情來臨,每個(gè)人都會(huì)遭遇不同難題。作為國內(nèi)最大長租平臺(tái)之一,蛋殼公寓面對(duì)的是十幾萬業(yè)主,近60萬租客的整體利益,所以每一個(gè)業(yè)主和租客都是個(gè)例,也不可能用一一對(duì)應(yīng)的形式去解決問題。

  而2月20日,蛋殼公寓面向房東公布“免租期”支持和回饋出爐,更能看出蛋殼公寓的誠意。對(duì)于前期很多已經(jīng)明確表示不計(jì)回報(bào)支持免租期的房東,蛋殼也將直接在合同期結(jié)束返還相應(yīng)的租金;對(duì)于目前尚未明確表態(tài)的房東,也本著協(xié)商原則提供了三種方案。

  有了蛋殼公寓托底,房東既為抗擊疫情獻(xiàn)出了一份愛心,也并沒有實(shí)質(zhì)的利益損失。通過免租期支持給到租客的補(bǔ)貼,最終還是由蛋殼公寓買單補(bǔ)回來,不得不說這是三贏局面。

  【謠言流毒,缺乏起碼常識(shí)】

  有時(shí),謠言之毒不亞于新冠病毒。對(duì)于蛋殼公寓的惡意攻擊,有時(shí)缺乏起碼的常識(shí)。

  蛋殼在紐交所上市一個(gè)月,已經(jīng)是一個(gè)被投資者關(guān)注的公眾公司。資本向來討厭風(fēng)險(xiǎn),資本市場素來嚴(yán)格,蛋殼公寓如果失信于房東和租戶,將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害自身聲譽(yù)和品牌,資本市場用腳投票,將導(dǎo)致股價(jià)大跌。無論如何,蛋殼也不會(huì)做這樣損己不利人的事。

  當(dāng)前防疫的現(xiàn)實(shí)非常嚴(yán)峻,復(fù)工后的長租市場存在很多變數(shù)。很多租客在春節(jié)后復(fù)工,由于疫情,推遲返回租住的城市;而那些回去了的人,需要隔離觀察,很多也暫時(shí)不能進(jìn)入租住的房子。大量房間空置,給長租平臺(tái)帶來了巨大的壓力。

  如果世俗地站在一個(gè)商業(yè)企業(yè)的角度考慮問題,長租企業(yè)完全可以從租房和托管協(xié)議上揪字眼,用法律條款為自己開脫。要知道,長租公寓與業(yè)主簽訂了三年到五年不等的托管合同,一般都有“不可抗力”的條款,而新冠疫情完全符合不可抗力的描述,長租平臺(tái)完全甩鍋給租戶或者房東。

  蛋殼公寓沒有甩鍋,卻更有擔(dān)當(dāng),他們不只是提出號(hào)召和倡議,也拿出了真金白銀。大年初一(1月25日)當(dāng)天,蛋殼公寓第一時(shí)間宣布啟動(dòng)武漢公益愛心房源,拿出武漢重點(diǎn)醫(yī)院周邊近800百間專屬房源,為醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)租住。截至目前,已經(jīng)有超300名醫(yī)護(hù)人員入住蛋殼公寓的愛心房源。

  在最近蛋殼公寓提出的補(bǔ)貼方案中,蛋殼對(duì)于租戶的免租金是全量補(bǔ)貼,但從蛋殼公寓給予房東的支持和回饋方案看,房東并沒有實(shí)質(zhì)性租金減少,這些補(bǔ)貼都需要蛋殼公寓用未來真金白銀的利潤填上。

  覆巢之下,沒有完卵。疫情當(dāng)前,共渡難關(guān),攜手抗擊才能實(shí)現(xiàn)利益最大化,否則各方都將受到傷害。疫情隔離需要房屋,復(fù)工返城居住同樣需要房屋。蛋殼公寓這樣擁有40多萬房間資源的長租企業(yè)積極參與,就是抗疫和復(fù)工最有利支持。

  【結(jié)束語】

  疫情是一場大考,考驗(yàn)著國家,也考驗(yàn)每個(gè)行業(yè),每個(gè)企業(yè)、乃至每個(gè)人。一個(gè)超級(jí)患者可能感染一大片,一個(gè)謠言可能引發(fā)無端非議。每一種病毒,都值得人們警醒。

  長租行業(yè)這次遭遇疫情危機(jī),或許并非全是壞事,也許在危情之中,正在孕育新的機(jī)會(huì)。

  短期,長租行業(yè)也許會(huì)遭遇陣痛,但這也恰恰說明,中國租房市場進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代;ヂ(lián)網(wǎng)力量引發(fā)的深層次變革本質(zhì)上是一場利益重新分配。有人歡喜有人愁,但毫無疑問它更信息透明、更相對(duì)合理,更符合用戶和業(yè)主的長期利益。

  老子一書中說,是以圣人云:“受國之垢,是謂社稷主;受國不祥,是為天下王!弊鳛樾袠I(yè)領(lǐng)頭羊,承擔(dān)一些誤解、委屈,是非常正常的。BAT、TMD都這么過來的。這是蛋殼們成長中的煩惱。這也警醒他們,需要在公眾溝通中做得更好。

來源:觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)

編輯:koko

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