深圳市住房和建設(shè)局17日發(fā)布“緊急通知”,提出住房租賃企業(yè)不得通過(guò)“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”等方式,加大企業(yè)資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),侵害房屋權(quán)利人和承租人的合法權(quán)益,不得以租金分期、租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人使用住房租金消費(fèi)貸款,不得將住房租金消費(fèi)貸款相關(guān)內(nèi)容嵌入住房租賃合同。
同日,西安也出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,要求住房租賃企業(yè)應(yīng)在監(jiān)管合作銀行開(kāi)立專用賬戶,分賬核算?顚S,避免惡意克扣押金、隨意挪用租金行為,并將嚴(yán)厲查處未經(jīng)金融監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)人“租金貸”業(yè)務(wù)。此前,杭州、深圳、成都、重慶等地也已陸續(xù)發(fā)布住房租賃資金監(jiān)管通知。其監(jiān)管措施密集出臺(tái),都劍指近期部分長(zhǎng)租公寓采取“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”造成的“爆雷”問(wèn)題。
做生意大多是通過(guò)低買高賣獲利,而一些長(zhǎng)租公寓卻是高價(jià)收房,低價(jià)出租,劍走偏鋒,如何營(yíng)利?一般人看得一頭霧水,事實(shí)上,出問(wèn)題的住房租賃企業(yè)大多栽在“不走尋常路”的創(chuàng)新上。
傳統(tǒng)住房租賃模式利潤(rùn)太薄、發(fā)展太慢,而通過(guò)“長(zhǎng)收短付”和租金貸,把租房做成金融生意,可以快速圈錢擴(kuò)大規(guī)模,而“高進(jìn)低出”則方便企業(yè)快速攻城略地,搶占市場(chǎng)。這是互聯(lián)網(wǎng)模式的慣用套路?墒,在這一條設(shè)計(jì)美好的產(chǎn)業(yè)鏈上,收房、租房、裝修等環(huán)環(huán)相扣,不能出任何差池,一旦擴(kuò)張速度放慢,資金鏈斷裂,就會(huì)難以為繼。導(dǎo)致的直接后果是裝修、保潔等服務(wù)方收不到錢、房屋所有者收不到房租、而租客每個(gè)月要還“租金貸”卻被掃地出門。
這種模式似曾相識(shí),難免不讓人想起共享單車。曾經(jīng)輝煌一時(shí)、風(fēng)頭無(wú)二的共享單車,也是通過(guò)金融方式實(shí)現(xiàn)了短期大規(guī)模的擴(kuò)張。可是,管理和服務(wù)上的欠缺,滋生出亂停亂放、僵尸車等種種亂象。押金監(jiān)管的缺位,一度令其陷入了信任危機(jī)。幾經(jīng)波折,那些穩(wěn)扎穩(wěn)打的共享單車企業(yè)才讓行業(yè)重新恢復(fù)正常。
用互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)改造傳統(tǒng)行業(yè),創(chuàng)新商業(yè)模式是一件好事。但是,不可忽略互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的另一面,互聯(lián)網(wǎng)模式更強(qiáng)調(diào)頭部企業(yè)的重要性,與之相伴生的,是對(duì)營(yíng)銷、規(guī)模、增速的過(guò)分追求,而忽視了對(duì)服務(wù)本身的關(guān)注。
某種程度上,長(zhǎng)租公寓并不是單純的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以快速做大規(guī)模來(lái)攤低成本,讓用戶受益?墒,租賃住房的對(duì)象是人,需要更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得口碑和市場(chǎng),而非單純掌握資本就可以做到。而掌握的房源越多,市場(chǎng)規(guī)模越大,對(duì)管理的要求越高,其難度也就越大。這時(shí),如果不將精力投身于提升服務(wù),而一味強(qiáng)調(diào)擴(kuò)張,出現(xiàn)“爆雷”是意料之中。對(duì)部分企業(yè)而言,所謂的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)住房租賃,并沒(méi)有創(chuàng)造出商業(yè)奇跡,反而在燒錢搶市場(chǎng)中造成巨額虧損,也讓租戶、合作方的利益受損。
作為新興行業(yè),長(zhǎng)租公寓對(duì)于業(yè)務(wù)模式的探索值得肯定,國(guó)家也鼓勵(lì)發(fā)展長(zhǎng)租公寓,推動(dòng)租賃房屋提檔升級(jí),以更好滿足居民租賃需求。但前提是要以服務(wù)為核心,而不能以創(chuàng)新為名增加社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。“爆雷”問(wèn)題也提醒相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)出手,把住房租賃市場(chǎng)拉回正軌。
來(lái) 源:廣州日?qǐng)?bào)
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