自市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)的《以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》以來(lái)，加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定與建設(shè)，已經(jīng)成為促進(jìn)以舊換新行動(dòng)落地的重要推動(dòng)力。特別是聚焦家電領(lǐng)域，如何以家電標(biāo)準(zhǔn)的更新升級(jí)，去滿足當(dāng)下品質(zhì)化的生活需求，成為家電行業(yè)接下來(lái)的重點(diǎn)工作。
9月10日-12日，2024全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)智能家電分委會(huì)年度會(huì)議暨標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議在鄭州召開。作為4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會(huì)秘書處單位同時(shí)也是此次會(huì)議主導(dǎo)，海爾智家在會(huì)上完成了4項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)審定，6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定，填補(bǔ)了多個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白。這些標(biāo)準(zhǔn)的建立，不僅將推動(dòng)家電智能化、高端化的全面升級(jí)，同時(shí)也將加速以舊換新的深入開展，助力用戶打造理想的家庭生活。
以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，加快智慧生活落地入戶
在體驗(yàn)整體升級(jí)的時(shí)代大背景下，用戶對(duì)智能家電產(chǎn)品的需求日益增高。不過從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，智能家電在體驗(yàn)端仍存在諸多局限，例如智能化程度不均衡、平臺(tái)協(xié)議不兼容、家電互聯(lián)有壁壘等。這些體驗(yàn)短板，有很大一部分原因是因家電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失和不完善而導(dǎo)致的。
海爾智家作為4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會(huì)秘書處單位，多年來(lái)積累了大量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范方面始終發(fā)揮著引領(lǐng)作用。通過本次會(huì)議的4項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)審定，6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定，海爾智家希望能加快智能家電標(biāo)準(zhǔn)以及家電可靠性標(biāo)準(zhǔn)的完善與建設(shè)，推動(dòng)家電的智能化、高端化發(fā)展趨勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)用戶家庭體驗(yàn)的全面提升。
智能化方面，智能語(yǔ)音控制作為如今家電的主流交互模式，已經(jīng)成為用戶營(yíng)造智慧居住生活的“必選項(xiàng)”。海爾智家在本次會(huì)上制定的《智能家用電器的語(yǔ)音交互技術(shù) 第1部分：通用要求》和《智能家用電器的語(yǔ)音交互技術(shù) 第2部分：測(cè)試方法》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，就是針對(duì)家庭語(yǔ)音交互場(chǎng)景多變，容易無(wú)法識(shí)別或者因?yàn)槠缌x錯(cuò)誤識(shí)別等隱患問題進(jìn)行技術(shù)要求以及評(píng)價(jià)方法的規(guī)定，旨在讓家庭語(yǔ)音交互更聰明、更可靠。
高端化方面，在老家電安全和質(zhì)量問題頻發(fā)的當(dāng)下，用戶在新家電的選擇上開始愈發(fā)注重產(chǎn)品的可靠性。為更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在以舊換新中的基礎(chǔ)性作用，海爾智家作為家用電器可靠性分委會(huì)秘書處，制修訂了《家用和類似用途電器的可靠性試驗(yàn)及評(píng)價(jià)第2部分：制冷器具的特殊要求》、《家用和類似用途電器的可靠性試驗(yàn)及評(píng)價(jià) 第3部分：洗衣機(jī)的特殊要求》和《家用和類似用途電器可靠性試驗(yàn)及評(píng)價(jià) 第7部分：電坐便器便座的特殊要求》，推動(dòng)完善覆蓋智能家用電器的全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的先進(jìn)家用電器可靠性標(biāo)準(zhǔn)體系，為家電后續(xù)的高端化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)地基。
以用戶體驗(yàn)為中心，持續(xù)鞏固行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)
目前，從事家電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的企業(yè)不在少數(shù)，僅此次標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議，就有50多家單位代表及專家到場(chǎng)。而在這一眾top級(jí)企業(yè)里，為何海爾智家有能力成為會(huì)議主導(dǎo)，并推動(dòng)多項(xiàng)家電標(biāo)準(zhǔn)的審定以及制定？主要原因，還是源自海爾智家以用戶體驗(yàn)為中心的超前布局以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的地為引領(lǐng)。
海爾智家主導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)的初心，始終都是致力于為用戶升級(jí)美好生活體驗(yàn)。比如冰箱保鮮效果各異，用戶常常不知道該如何選，海爾智家主導(dǎo)發(fā)布IEC國(guó)際保鮮標(biāo)準(zhǔn)，不僅填補(bǔ)世界標(biāo)準(zhǔn)空白，更讓消費(fèi)者選購(gòu)冰箱時(shí)有了明確依據(jù)，買回家的冰箱可以真正保鮮食材的水分、色澤、口感和營(yíng)養(yǎng)，保證食品安全和飲食健康。
其次，企業(yè)主導(dǎo)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的能力來(lái)自于在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的引領(lǐng)地位。目前，海爾智家累計(jì)主導(dǎo)和參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布100項(xiàng)，國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布708項(xiàng)，也是行業(yè)唯一主導(dǎo)和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等國(guó)際組織智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。無(wú)論標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量還是標(biāo)準(zhǔn)組織，海爾智家都處在行業(yè)領(lǐng)先水平，所以能源源不斷的輸出重量級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)奉行“實(shí)力至上”的時(shí)代浪潮下，海爾智家不僅向外界展示了其標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的硬實(shí)力，更實(shí)現(xiàn)了智慧家庭領(lǐng)域用戶體驗(yàn)的質(zhì)變飛躍。相信未來(lái)，隨著海爾智家在更多標(biāo)準(zhǔn)成果上的突破，全球更多家庭的美好生活，也將進(jìn)一步走向新的高度。
