4月29日晚間，海爾智家發(fā)布了2024一季報。財報顯示，海爾智家Q1實現(xiàn)營業(yè)收入689.8億元，同比增長6%；歸母凈利潤47.7億元，同比增長20.2%，經(jīng)營質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提升。其中，海爾洗衣機、干衣機的零售額份額繼續(xù)蟬聯(lián)行業(yè)第一。

　　據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2024年Q1，海爾洗衣機份額46.1%，首位度2.2；海爾干衣機份額37.3%，排在第一位。從暢銷型號排行榜來看，搭載直驅(qū)潔凈科技的海爾洗衣機在行業(yè)TOP10中有5款，拿下“半壁江山”。

　　海爾洗衣機、干衣機為何能做到持續(xù)引領？我們不妨從科技實力、用戶體驗兩個角度入手分析背后的原因。

　　看科技：以原創(chuàng)潔凈科技，引領洗護最高標準

　　有數(shù)據(jù)顯示，過去一年來，62%的人提升了參與戶外運動的頻率，戶外休閑已成為一種全民化、大眾化的健康生活方式。針對戶外運動“出鏡率”較高的沖鋒衣、速干服等特殊衣物，海爾洗衣機以云溪系列新品一站式滿足用戶日益精細化、專業(yè)化的洗護需求，迅速成為用戶關注的熱點。

　　那么，海爾云溪系列洗烘套裝“出圈”靠的是什么？這要從兩大原創(chuàng)科技說起，一是直驅(qū)潔凈科技，二是雙擎熱泵科技。

　　在洗衣機領域，海爾洗衣機原創(chuàng)直驅(qū)潔凈科技，為用戶帶來了差異化的專業(yè)洗護體驗。首先是更高效，15分鐘速洗不間斷運轉(zhuǎn)讓洗凈比提升30%；其次是更耐用，內(nèi)筒電機轉(zhuǎn)動比達1:1，動力更強、壽命更久；第三是更護衣，90°精準搖籃柔洗，以均勻翻轉(zhuǎn)實現(xiàn)低磨損；最后是更平穩(wěn)，直驅(qū)高速甩干的振幅對比傳統(tǒng)皮帶電機降低50%，運行時更平穩(wěn)安靜。

　　在干衣機領域，海爾干衣機原創(chuàng)雙擎熱泵科技，為用戶解決了梅雨季、霧霾天等特殊時期的干衣難題。傳統(tǒng)干衣機內(nèi)筒反轉(zhuǎn)時風扇無風、筒內(nèi)暫停烘干，甚至會因冷卻系統(tǒng)過熱導致停機保護，易出現(xiàn)衣物烘不干、烘不透等問題。而海爾干衣機的內(nèi)筒和風扇都配備了獨立電機，一個驅(qū)動內(nèi)筒、一個驅(qū)動風機，真正實現(xiàn)1:1全時高頻正反轉(zhuǎn)，可以讓衣物充分抖散不抱團，不僅避免了衣物纏繞的問題，而且烘得又快又透。

　　值得一提的是，搭載直驅(qū)潔凈科技和雙擎熱泵科技的海爾云溪系列洗衣機已經(jīng)通過一級健康潔凈標準，這也是行業(yè)健康潔凈標準認證的最高標準。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在云溪系列洗衣機的拉動下，海爾洗衣機線上5k-6k價位段的份額53.2%，處于絕對主導地位，成為用戶煥新的主流選擇。

　　看體驗：以定制化場景，滿足家庭多元化洗護需求

　　除了市場的認可，海爾洗衣機也通過精準滿足用戶需求，持續(xù)積累用戶口碑。海爾洗衣機在全國落地了“穿行四季 凈享歡洗時光”等一系列活動，將更潔凈、更健康的洗護體驗真正落地到用戶身邊。

　　在活動現(xiàn)場，海爾云溪系列洗烘套裝為不少戶外愛好者提供了專業(yè)的洗護解決方案。海爾云溪洗烘套裝專門搭載沖鋒衣專屬云程序，不但可以徹底清洗污漬，還能確保防水、防曬涂層完好無損。烘干時也可以讓功能涂層舒展柔順，一次烘好干透，避免過度烘干損傷面料。

　　除了產(chǎn)品創(chuàng)新外，海爾洗衣機還為用戶帶來了差異化的場景解決方案。海爾洗衣機搭建的“陽臺洗衣房”場景中，洗衣機、晾衣機、洗鞋機等眾多品類組合，能一站式滿足不同衣物的洗護需求，而洗烘聯(lián)動、洗晾聯(lián)動的智慧功能創(chuàng)新則進一步提升了用戶端的便捷體驗。

　　為了滿足高端家庭更加多元化的洗護需求，海爾洗衣機還針對二孩家庭打造了“陽臺分區(qū)洗衣房”，讓每一位家庭成員都有獨立的洗護空間，大人、孩子的衣物也可以分開洗；針對精致夫妻打造了“陽臺分區(qū)洗衣房”，可以實現(xiàn)洗滌、烘干、護理一步到位，一站式滿足夫妻二人不同面料衣物的分區(qū)洗護需求；針對三代同堂大家庭打造了“獨立分區(qū)洗衣房”，能夠一站式滿足不同家庭成員的復雜洗護需求，以及大量衣物的清洗需求。

　　正是基于對用戶需求的持續(xù)深耕，海爾洗衣機不斷升級科技、迭代品類，成為全球洗護科技的領導者。未來，隨著用戶細分需求的不斷滿足，海爾洗衣機的優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)，從而不斷釋放新的增長潛力。