8月27日，友客公寓的房東終于等來了噩耗。

　　事實上，這個噩耗早有前兆�！赣芽徒o我的打款日是每月 17 日，可是這個月一直沒有收到租金。」一名房東稱，盡管已經做好心理準備，可這個噩耗還是來得太突然。

　　和此前爆雷的長租公寓一樣

　　高收低租是經營模式

　　昨天上午，友客公寓的房東和租客陸續(xù)收到一條短信，稱友客公寓自 8 月 16 日之后就未正常打款。對方自稱是友客公寓工作人員，對此事也是「一臉懵逼」，并稱還不知道能否拿到工資。

　　友客公寓全稱是「杭州友客房產代理有限公司」，成立于去年 6 月，今年又相繼成立了寧波分公司和成都分公司。今年 7 月，友客公寓法人代表發(fā)生兩次變更，目前為陳某華。留在天眼查上的手機號碼，今天下午一直處于關機狀態(tài)。

　　昨天，在位于濱江星耀城的友客公司，現場聚集了很多人，有的是房東，有的是租客。

　　一對今年剛畢業(yè)的情侶說，他們 7 月和友客公司簽了合約，租住在拱墅區(qū)一 Loft 公寓，交了一年的租金和一個月的押金，每個月租金 1980 元。女孩說，在別的中介平臺搜索房源的時候，看到的這個房子，覺得價格蠻合適，就租下了。

　　而同樣 40 平方米左右的 Loft 公寓，裝修不錯，隔壁同戶型同裝修的房子價格要 3100 多元，貴了 1000 多元。

　　事實上，在友客公寓之前，杭州已有多家長租公寓爆雷或者拖欠房東租金。喔客、沃客、青客、巢客、三彩家、城城找房 …… 這些長租公寓都有一個共同的經營模式，那就是「高收低租」。

　　記者在網上搜索了在蕭山的友客房源，也能在其他的中介平臺找到相關信息，比如下面這套位于榮星君佳園的合租房的主臥，顯示 1950 元。

　　在現場記者了解到，不少人都是以低于市場價的價格租到了房子；而在房東這邊，中介給出的租金則比市場價格高。有的房東說，兩方的價格差加起來，有的高達 1000-1500 元。

　　而友客中介要求租客的租金一年一付，卻按月給房東打款，時間差很長。

　　根據天眼查信息，友客中介全稱是「杭州友客房產代理有限公司」，成立于 2019 年 6 月，法人代表姓陳，記者撥打了公司法人代表的電話，提示對方已經關機。

　　租客和房東

　　該如何維護合法權益？

　　浙江西子明珠律師事務所楊楊律師：

　　根據合同的相對性，房東可以起訴中介公司，等法庭判決解除托管合同，再收回房子。租客可以起訴中介公司，要求解除租賃合同，并要求中介公司返還剩余房租。但實際上從打官司的角度來講，租客會更弱勢一點。

　　楊楊律師提醒租客，在看到中介公司低于市場價的租金時，應該引起警惕，避免上當。

　　浙江金道律師事務所廖志松律師：

　　民事合同有兩個重要原則，一是誠實信用原則，二是合同相對性原則。

　　在此次糾紛中，涉及兩個合同法律關系，基本上合同都有風險，所以才有違約責任。

　　房東的損失，依據合同相對性原則，其可以解除與中介公司之間的合同，向中介公司主張違約經濟損失。

　　租客與中介公司的合同沒有解除前，是具有法律效力的，租客的租賃物使用權應當得到保護。即使房東認為自己有權要求租客退房，也應當通過民事訴訟的途徑進行主張，無權通過斷水斷電的方式強制退房。

　　目前，蕭山的住房租賃市場

　　現狀如何？

　　據杭州市住房租賃監(jiān)管服務平臺最新數據，目前注冊在蕭山的純住房租賃企業(yè) 82 家，自持租賃企業(yè) 13 家，房產經紀機構 590 家，共運營集中式房源約 11558 套，已出租 5145 套，出租率 44.51%；分散式房源約 15024 套，已出租 9450 套，出租率 62.90%；自持房源總數 7791 間，已出租 2447 間，出租率 31.41%。

　　另外，還有一定數量的居間代理租賃房源，暫時未到該平臺進行申報。

　　同時，就蕭山住房租賃市場來說，總體運行情況比較良好，但也有個別不規(guī)范經營的企業(yè)，出現了拖欠房東租金、拖欠租客押金的情況。從現有掌握的信息來看，注冊在蕭山的營業(yè)執(zhí)照中經營范圍含住房租賃等內容的企業(yè)有 2400 多家，出現不規(guī)范經營的現象的企業(yè)有 20 家左右，占 1% 左右。

　　目前，就整個住房租賃市場來看，部分住房租賃企業(yè)不惜壓縮租金差價，甚至出現「高進低出」的野蠻擴張，即高于市場價收房源，低于收房價出租。此次爆雷的友客就屬于這種。

　　另外，由于沒有實體資產作為擔保，融資渠道狹窄，住房租賃企業(yè)經營運作高度依賴租金流轉。今年的疫情，也加劇了資金壓力。其中，我區(qū)注冊企業(yè)北京中潤置家房地產經紀有限公司杭州分公司，租客逾期支付率從 3% 上升到 11%，造成應收租金受影響超 1800 萬，而房屋空置率從日常 5% 上升到 15%，近 800 套房屋空置，一個月?lián)p失超 200 萬。

　　針對住房租賃市場問題

　　蕭山都在怎么做？

　　目前，蕭山嚴格按照《杭州市蕭山區(qū) 2020 年住房租賃市場治理專項行動方案》展開工作，保證此項工作順利開展的同時，讓我區(qū)住房租賃市場有序發(fā)展。

　　此前，已經組織拉網式排查，梳理出第一批問題企業(yè)，對投訴比較多的 13 家租賃企業(yè)進行了聯(lián)合檢查，有的企業(yè)是多次上門檢查、約談企業(yè)負責人、下發(fā)整改通知書，督促企業(yè)履行市場主體責任。同時，對 9 家因拖欠房東租金、拖欠租客押金的問題租賃企業(yè)進行了公開曝光。在租賃信訪處置方面，今年以來已累計處理 600 起，主要涉及房屋租賃方面的，租賃公司拖欠房東租金，不及時退還租賃押金，辦理退房手續(xù)等問題。

　　為配合專項整治順利推進，蕭山區(qū)住房租賃市場專項整治工作專欄 http://www.tmsf.com/xsweb/housing/index.jsp 已正式上線，涵蓋整治重點、典型案例、法律法規(guī)、投訴舉報四個板塊，通過公開舉報電話，公布專項整治工作動態(tài)，曝光典型案例，充分發(fā)動各方參與，強化社會監(jiān)督。

　　蕭山區(qū)住建局相關負責人表示：針對住房租賃市場出現的不和諧現象，一經發(fā)現，我們會及時處置，并重點防范。在此，還是提醒廣大市民在租房時注意風險防范。

　　提醒大家

　　如何防控風險？

　　出租、承租房屋時

　　要注意選擇正規(guī)可靠的房屋租賃企業(yè)、中介服務機構，查看其營業(yè)執(zhí)照和相關資質，通過多種渠道了解其市場口碑和客戶反映，慎重做出決定�？梢钥紤]選去年蕭山區(qū)房地產中介行業(yè)協(xié)會評選出的 24 家誠信企業(yè)。

　　確定租賃價格時

　　要多方了解市場價格區(qū)間，對收房價格明顯高于市場、出租價格明顯低于市場的租賃企業(yè)和租賃交易行為，自覺警惕市場風險。

　　簽訂租賃合同時

　　要仔細審定租賃合同條款，避免霸王條款、隱形條款導致合法權益受到損害，建議使用杭州市租賃合同示范文本。

　　租客支付房屋租金時

　　建議向租賃合同約定的企業(yè)賬戶打款，謹慎向企業(yè)業(yè)務人員個人賬戶打款，同時注意避免一次性支付較大額度的租金，防止自身權益可能受到的損害。

　　謹慎選擇「租金貸」產品

　　租金貸是住房租賃金融市場的產品，租客簽訂租賃合同時需特別留意有無租金貸條款，避免「被租金貸」，陷入貸款不易取消、出現逾期失信等風險。需要辦理租金貸產品時，要選擇信譽良好、規(guī)模較大的貸款平臺，并仔細閱讀貸款合同內容。

　來 源： 蕭山日報、錢江晚報、都市快報  

   編 輯：liuy