抗擊疫情的特殊期間，許多房企線下售樓處暫時(shí)關(guān)閉，給大宗房產(chǎn)的交易帶來了巨大挑戰(zhàn)；但從根本來說，客戶的購(gòu)房需求仍然存在，房企搭建更好的服務(wù)平臺(tái)，尋求更便利的銷售方式，成為了眾多開發(fā)企業(yè)的共識(shí)。
房企線上銷售屢出新招，葛洲壩地產(chǎn)順勢(shì)起航
近年來，房企一直在線上營(yíng)銷尋求突破，但由于房企重資產(chǎn)的屬性和居住消費(fèi)的長(zhǎng)期性，售樓處仍是房企銷售的主力，但這次疫情，讓更多房企重新把目光轉(zhuǎn)向了線上銷售。
多家房企紛紛順應(yīng)形勢(shì)，加大了線上銷售渠道的推廣力度，通過APP、微信公眾號(hào)、小程序、直播售房、VR看房、進(jìn)駐電商平臺(tái)等多種形式全面啟動(dòng)線上營(yíng)銷，堪稱一場(chǎng)房企花式營(yíng)銷大比拼。比如，恒大通過“恒房通”平臺(tái)實(shí)施網(wǎng)上銷售，融創(chuàng)則與貝殼VR售樓部合作，開展網(wǎng)上看房。
在特殊時(shí)期，誰謀求變革，誰就擁有更大的機(jī)遇。以品質(zhì)和口碑著稱的央企葛洲壩地產(chǎn)，同樣懂得審時(shí)度勢(shì)，主動(dòng)創(chuàng)新，及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，開展一輪新型銷售模式的變革。
新年伊始，葛洲壩地產(chǎn)就進(jìn)行了線上營(yíng)銷體系的搭建，在3 月 23 日，全面啟動(dòng)葛洲壩地產(chǎn)線上看房小程序——“葛洲壩科技人居”。通過小程序，客戶能了解到葛洲壩地產(chǎn)的企業(yè)品牌、“5G科技”體系、以及在全國(guó)各地的樓盤詳情信息。同時(shí)，為了打通房企與客戶間的雙向溝通，葛洲壩地產(chǎn)各地項(xiàng)目聯(lián)合房天下等平臺(tái)，開展了多場(chǎng)線上直播。
在直播中，客戶對(duì)樓盤的周邊配套、交通設(shè)施、教育資源等具體情況都有了更深層次的了解，個(gè)性化的問題也能通過詢問主播的方式得到解決。在直播過程中，主播會(huì)進(jìn)行抽送小禮物、發(fā)放紅包雨等多種新穎的互動(dòng)方式，打破空間的限制，拉近了與客戶間的距離，也在無形中拓寬了銷售渠道。
除此之外，葛洲壩地產(chǎn)各區(qū)域還以更年輕、活躍的姿態(tài)進(jìn)駐抖音平臺(tái)，讓大家在輕松悠閑的狀態(tài)下，沉浸于視頻當(dāng)中，直觀感受到葛洲壩地產(chǎn)的高品質(zhì)生活。
線上線下模式相結(jié)合，房企營(yíng)銷新變革
目前，多個(gè)城市的售樓處已經(jīng)逐漸開放，3月份房地產(chǎn)銷售表現(xiàn)也呈現(xiàn)出緩步復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上模式并不會(huì)隨著售樓處的開放而消失，而是將持續(xù)下去形成常態(tài)化，與線下營(yíng)銷進(jìn)行搭配，共同促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易的復(fù)蘇和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
據(jù)中指研究院調(diào)查顯示，51.2％的購(gòu)房客明確表示會(huì)通過網(wǎng)上售樓處看（購(gòu)）房，房天下網(wǎng)上售樓處24h周點(diǎn)擊量超2900萬，從數(shù)據(jù)看，房屋消費(fèi)場(chǎng)景向線上轉(zhuǎn)換已是大勢(shì)所趨。隨著線上營(yíng)銷模式的不斷完善，客戶網(wǎng)上購(gòu)房了解到的信息將更加透明全面，看房成本更低，花費(fèi)時(shí)間更短，體驗(yàn)服務(wù)也越來越好，未來，網(wǎng)上購(gòu)房這種新的消費(fèi)模式將被更多客戶接受。
如今，采取線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷新模式，無疑是房企現(xiàn)階段最正確的營(yíng)銷策略。新型營(yíng)銷組合拳，將大大提高營(yíng)銷效率，簡(jiǎn)化購(gòu)房的決策流程，帶給客戶更好的購(gòu)房體驗(yàn)，同時(shí)也是房企營(yíng)銷模式的重要轉(zhuǎn)型。
面對(duì)疫情“黑天鵝”的沖擊，對(duì)于房企來說，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。順應(yīng)時(shí)勢(shì)，主動(dòng)求變，抓住后疫情時(shí)代的客戶需求，開展房企營(yíng)銷模式多元化的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，未來可能將成為房地產(chǎn)存量時(shí)代房企的破局之機(jī)。
來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
編 輯：chenhong
