毗鄰北京酒仙橋產(chǎn)業(yè)園區(qū)集群的零秒酒仙橋社區(qū),經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年的精細(xì)化運(yùn)作,已成為帝都網(wǎng)紅式辦公生活新社區(qū),不同于零秒空間以往運(yùn)營(yíng)的聯(lián)合辦公項(xiàng)目,該項(xiàng)目具有兩大創(chuàng)新。
一是產(chǎn)品業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。
1萬余平米內(nèi),零秒酒仙橋社區(qū)配置了辦公、酒店、餐飲及其他完善的商業(yè)業(yè)態(tài),其中酒店是國內(nèi)知名酒店品牌亞朵打造的全球首家全新生活方式酒店——ZHotel。
與以往單一功能的辦公空間相比較,這是一個(gè)現(xiàn)代化的綜合商業(yè)辦公社區(qū),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的綜合要求更高,于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)而言,挑戰(zhàn)更大。
二是擴(kuò)張模式的創(chuàng)新。
這也是零秒空間以純輕資產(chǎn)模式拓展的第一個(gè)項(xiàng)目,即輸出運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),由合作方提供物業(yè)及裝修的全輕模式。
轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)在今年是個(gè)熱門話題,輕資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)顯而易見,可以將成本降到最低,也能更好地做出規(guī)模,但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)能力相應(yīng)地會(huì)提出更高的要求。零秒空間是戰(zhàn)略性還是機(jī)會(huì)型試水輕資產(chǎn)還有待跟進(jìn),但毫無疑問,零秒酒仙橋社區(qū)項(xiàng)目是一個(gè)新起點(diǎn),打開的將是一扇新大門。
本期新勢(shì)力入圍項(xiàng)目,就讓我們跟著睿和智庫一起對(duì)這個(gè)網(wǎng)紅辦公社區(qū)“一探究竟”。
基本情況
名稱:零秒酒仙橋社區(qū)
地址:北京市朝陽區(qū)酒仙橋路13號(hào)
開業(yè)時(shí)間:2019年9月份
建筑規(guī)模:獨(dú)棟,四層,辦公+商業(yè)面積約1萬平米
交通:距14號(hào)線將臺(tái)路站500米
面向未來的辦公生態(tài)改造
將自身定位為創(chuàng)新空間深度運(yùn)營(yíng)商的零秒空間,旗下有兩條產(chǎn)品線:零秒辦公空間(LIMO Space)與零秒生態(tài)社區(qū)(LIMO Hub)。
酒仙橋社區(qū)項(xiàng)目正是屬于零秒生態(tài)社區(qū)(LIMO Hub)產(chǎn)品類型,顧名思義,核心在于“生態(tài)”二字。
生態(tài)作何解?大抵又可分為“外與內(nèi)”兩部分:對(duì)外,融入?yún)^(qū)域,成為整個(gè)區(qū)域生態(tài)中的重要一環(huán);對(duì)內(nèi),項(xiàng)目自成小型的辦公綜合體,涵蓋了居住、休閑、文化、服務(wù)等在內(nèi)的全方位生活資源。
比如僅從外立面的翻新設(shè)計(jì)上,項(xiàng)目整體與周邊恒通國際商務(wù)園的工業(yè)建筑風(fēng)格保持了協(xié)調(diào)一致,可以看作園區(qū)的一類延伸。當(dāng)然,延伸的還包括在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、空間內(nèi)容上的互為補(bǔ)充和協(xié)同。
酒仙橋社區(qū)對(duì)面即是恒通國際商務(wù)園(UBP)
酒仙橋曾是北京的老工業(yè)基地,如今煥發(fā)新生,搖身一變成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的集聚地、藝術(shù)的殿堂以及時(shí)尚打卡地。這里布滿了大大小小多個(gè)園區(qū):一是多科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),如電子城國際電子總部、恒通國際商務(wù)園、恒通國際創(chuàng)新園、兆維工業(yè)園等;二是多文化創(chuàng)意園區(qū),如著名的798、751藝術(shù)區(qū)等。
越來越互聯(lián)網(wǎng)化,也越來越年輕化、時(shí)尚化,酒仙橋區(qū)域發(fā)展演進(jìn)的方向,無疑對(duì)于零秒酒仙橋社區(qū)的落成定位有著重要的影響。比如,項(xiàng)目打造多業(yè)態(tài)組合(即除了辦公空間外,還包括商業(yè)、居住、娛樂等空間)就更符合現(xiàn)代年輕人的一站式消費(fèi)需求,在配套商業(yè)的選擇上也傾向于更貼合年輕人消費(fèi)習(xí)慣的品牌——此次入駐零秒酒仙橋社區(qū)的Z Hotel,作為知名酒店品牌亞朵打造的全球首家全新生活方式酒店,主打“Z世代”客群,集住宿、音樂、藝術(shù)、選物、美食為一體,注重場(chǎng)景與社交的個(gè)性化住宿體驗(yàn)。
ZHotel 酒仙橋社區(qū)
ZHotel”突出的是藝術(shù)范,顯然針對(duì)于該區(qū)域文化創(chuàng)意旅游客群以及產(chǎn)業(yè)園的商務(wù)客群,它的品牌形象與理念,也與零秒酒仙橋社區(qū)的整體定位保持了統(tǒng)一。
在辦公產(chǎn)品及客群定位上,零秒空間也希望能與產(chǎn)業(yè)園形成協(xié)同互補(bǔ),為園區(qū)入住企業(yè)的關(guān)聯(lián)客群提供辦公、居住、生活等場(chǎng)所。據(jù)了解,辦公方面,零秒酒仙橋社區(qū)均按獨(dú)立精裝辦公出租,戶型面積從約100-600平米不等。價(jià)格上,目前定價(jià)區(qū)間約在7.5-8元/m²·天,在酒仙橋區(qū)域已屬于高端型辦公空間。
從最小辦公室面積在100平米以上可以看出,零秒酒仙橋社區(qū)服務(wù)的客戶主要針對(duì)的是成長(zhǎng)型企業(yè)和成熟型企業(yè),且多為區(qū)域內(nèi)的科技企業(yè)和文化創(chuàng)意企業(yè),與周邊園區(qū)內(nèi)辦公企業(yè)屬性類似。未來兩者間的用戶在企業(yè)發(fā)展更迭過程中,未嘗不會(huì)實(shí)現(xiàn)相互承接、轉(zhuǎn)化與滲透。
細(xì)水長(zhǎng)流 試水“輕資產(chǎn)”
轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)是今年來聯(lián)合辦公企業(yè)試圖擺脫二房東的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)破局的核心。
比如日前通過SPAC的方式正式登陸美股的優(yōu)客工場(chǎng)早在4月份,就宣布進(jìn)行“輕資產(chǎn)、重賦能”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,2020年輕重資產(chǎn)比例要達(dá)1:1;投資方進(jìn)駐、管理團(tuán)隊(duì)重組完成后的氪空間,也開始了“雙腿走路”,將業(yè)務(wù)范圍從“聯(lián)合辦公”擴(kuò)展到“綜合辦公服務(wù)+新型資產(chǎn)管理”,實(shí)現(xiàn)輕重資產(chǎn)并舉;摯信資本入主WeWork中國后,新任代理CEO姜躍平是摯信資本的運(yùn)營(yíng)合伙人,行業(yè)判斷在WeWork中國下一步大概率也不會(huì)在地產(chǎn)領(lǐng)域多做文章,更大的可能是順應(yīng)聯(lián)合辦公輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),為WeWork中國開辟新的業(yè)務(wù)增量曲線。
零秒空間也通過酒仙橋社區(qū)項(xiàng)目試水“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)。具體來看,零秒為合作方提供了全鏈條的委托運(yùn)營(yíng)服務(wù),從樓宇的規(guī)劃定位、方案設(shè)計(jì)、工程管理、市場(chǎng)招商、運(yùn)營(yíng)管理每一個(gè)階段輸出專業(yè)團(tuán)隊(duì)。而其具體收費(fèi)模式則為“基礎(chǔ)管理費(fèi)+效能管理費(fèi)”,其中基礎(chǔ)管理費(fèi)按服務(wù)模塊收取,對(duì)應(yīng)清晰的服務(wù)內(nèi)容及輸出成果;效能管理費(fèi)按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況兌現(xiàn),約定為GOP一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)分成。
零秒空間開了一個(gè)好頭。據(jù)悉,即使是在今年疫情的影響沖擊下,零秒酒仙橋社區(qū)仍舊實(shí)現(xiàn)了90%左右的出租率,在今年市場(chǎng)上眾多辦公租賃空間普遍發(fā)生空置率加大、租金下調(diào)的情況下,這個(gè)成績(jī)尤為難得。
而究其原因主要是:
一個(gè)是品牌勢(shì)能,零秒空間背后的京東方資金控股,使得零秒自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),京東方的實(shí)力背景,也使得企業(yè)客戶對(duì)零秒空間具備充分的信任感和安全感,也讓零秒空間在物業(yè)資源獲取上存在一定的優(yōu)勢(shì);
二是團(tuán)隊(duì)招運(yùn)能力,面對(duì)疫情,能快速做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整招商方案,并對(duì)入駐企業(yè)提供支持與幫助,如延緩租金繳時(shí)限,給予企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緩和期,幫助企業(yè)順利渡過疫情影響期。當(dāng)然,從另一個(gè)角度來講,將項(xiàng)目打造成稀缺的“獨(dú)棟商業(yè)辦公綜合體”本身也是對(duì)于市場(chǎng)真實(shí)需求的前瞻呈現(xiàn)和挖掘。
而通過具體項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐,零秒空間得出自己的思考,認(rèn)為運(yùn)營(yíng)方若想輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的路走得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健,核心注重兩點(diǎn):
1、資源開拓能力:輕資產(chǎn)模式落地相比于傳統(tǒng)“二房東”模式,周期更長(zhǎng)、難度更大,一方面資源獲取的難度大,每家運(yùn)營(yíng)商擁有不同的背景及渠道,對(duì)于缺少產(chǎn)業(yè)資源、資產(chǎn)資源的運(yùn)營(yíng)商來說,如何挖掘有效渠道,如何與合作方建立信任關(guān)系,需要深究。
2、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力:輕資產(chǎn)模式下運(yùn)營(yíng)方的收益雖然是“穩(wěn)賺不賠”的,但是相比于自運(yùn)營(yíng)模式,營(yíng)收卻十分有限,加之合作方對(duì)于項(xiàng)目的高預(yù)期,運(yùn)營(yíng)方的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力尤為重要。從規(guī)劃定位開始,需要對(duì)項(xiàng)目所在市場(chǎng)有精準(zhǔn)的研判和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ,改造周期與質(zhì)量的管理決定了后續(xù)成本的投入,快速實(shí)現(xiàn)滿租以及優(yōu)秀的自主營(yíng)銷能力實(shí)現(xiàn)收益最大化,運(yùn)營(yíng)成本的嚴(yán)格把控以及增值服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)收,均能提高項(xiàng)目的盈利能力,而這也是運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)能力的體現(xiàn)。
睿觀點(diǎn):
如果我們將零秒酒仙橋社區(qū)提煉一些關(guān)鍵詞的話,必然包括:大面積、臨街、獨(dú)棟、重新改造、生態(tài)融合,因?yàn)橹挥性谶@些特征下才能夠?qū)崿F(xiàn)辦公、商業(yè)、居住等業(yè)態(tài)的合理布局,實(shí)現(xiàn)各功能相互間有效提升。
可以看到,也正因?yàn)檫@些特征,目前零秒生態(tài)社區(qū)主要選擇的是圍繞產(chǎn)業(yè)園附近的獨(dú)棟空間,可以是老舊寫字樓,可以是廠房等。但其中一個(gè)需要面對(duì)的問題在于空間的舊改投入。以LIMO酒仙橋社區(qū)為例,1萬平米左右的面積,我們按照市場(chǎng)價(jià)大約每平米3000元的改造成本計(jì)算的話,項(xiàng)目?jī)H基礎(chǔ)的改造費(fèi)用就需要大約3000萬以上,這對(duì)于大多數(shù)聯(lián)合辦公企業(yè)來說,單個(gè)項(xiàng)目的投入較大,將拖累企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。
“輕資產(chǎn)”或許是一種穩(wěn)健的擴(kuò)張模式,但由于輕資產(chǎn)是基于相當(dāng)強(qiáng)大的資源網(wǎng)絡(luò)及資源整合能力,實(shí)際門檻很高。對(duì)于現(xiàn)金流問題明顯、行業(yè)資源不足、影響力仍待提升的中小規(guī)模聯(lián)合辦公企業(yè)來說,可行性尚未可知。也意味著從重資產(chǎn)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn),還有很長(zhǎng)的一段路要走。
正如零秒空間所言,不論是半輕或純輕亦或是重資產(chǎn)模式,都需回歸商業(yè)本質(zhì),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力才是決勝的關(guān)鍵。