一個(gè)好的公寓運(yùn)營管理體系是把人的作用降到5%以內(nèi),然后把體系的作用放大。而這需要IT技術(shù)的加持,并借此形成體系的自我不斷迭代優(yōu)化更新。
隨著長租行業(yè)發(fā)展日趨成熟,越來越多的在營公寓業(yè)主認(rèn)識到了IT管理系統(tǒng)對于日常運(yùn)營帶來的極大幫助,尤其是行業(yè)內(nèi)的各品牌公寓都實(shí)現(xiàn)了智能化管理,極大提升了自身管理效率,起到了很好的行業(yè)示范作用,促使公寓管理系統(tǒng)使用需求日趨旺盛。
窩趣智能系統(tǒng)設(shè)計(jì),將日常運(yùn)營管理,銷售管理,收益管理,成本預(yù)警等集成到系統(tǒng)設(shè)計(jì),傻瓜式的操作設(shè)計(jì)已經(jīng)智能集成的結(jié)果呈現(xiàn),減少因?yàn)槿说牟淮_定對經(jīng)營結(jié)果的影響。
窩趣IT架構(gòu)遵循五個(gè)原則:
全程無紙化:保證業(yè)務(wù)流程、服務(wù)簽署線上確認(rèn),安全智能完成
鎖定操作環(huán)節(jié):避免人為漏洞,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)限化操作,提升經(jīng)營效率
多維度經(jīng)營分析:涵蓋日常經(jīng)營、用戶管理、決策分析等多維度數(shù)據(jù)分析
智能接口連接:從聯(lián)通智能硬件扥外部資源接口,滿足業(yè)務(wù)升級和拓展的硬件支持
管理跟蹤:實(shí)現(xiàn)從客戶感受和服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)跟蹤