在新興技術(shù)賦能千行百業(yè)的背景下，2.0時(shí)代的樓宇市場(chǎng)發(fā)生重大改變，傳統(tǒng)的、單一的物理空間運(yùn)營(yíng)模式逐步被取代，更具智慧化、人性化、場(chǎng)景化的運(yùn)行模式受到市場(chǎng)青睞。
2023年9月2日至6日，2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在國(guó)家會(huì)議中心和首鋼園區(qū)舉辦。其中，9月4日，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的唯一重點(diǎn)論壇——中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇在國(guó)家會(huì)議中心會(huì)場(chǎng)盛大啟幕，圍繞數(shù)字化、智慧化、科技創(chuàng)新、綠色雙碳等重點(diǎn)話題展開(kāi)討論。北辰中心寫(xiě)字樓的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位——北京北辰會(huì)展投資有限公司，作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域杰出的智慧化運(yùn)營(yíng)的踐行者，受邀參會(huì)。
服貿(mào)會(huì)
首次聚焦商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)
2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，是目前全球唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)、國(guó)際性、綜合型服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)，同“廣交會(huì)”、“進(jìn)博會(huì)”共同成為中國(guó)對(duì)外開(kāi)放三大展會(huì)平臺(tái)，也是以國(guó)家級(jí)、全球化、綜合型為特征的世界級(jí)經(jīng)濟(jì)會(huì)議。自2012年首次舉辦至今，“服貿(mào)會(huì)”已成為提振中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和連接世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。
在北京“四個(gè)中心”的戰(zhàn)略布局下，亞奧作為國(guó)際交往中心建設(shè)的重要支撐點(diǎn)之一，長(zhǎng)期服務(wù)于國(guó)際交往活動(dòng)，國(guó)家會(huì)議中心一期、國(guó)家會(huì)議中心二期兩大場(chǎng)館更是成為國(guó)內(nèi)外政商資源匯聚的聚集地。
今年首次舉辦的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇以“重塑商業(yè)新價(jià)值，綻放服務(wù)新活力”為主題，邀請(qǐng)?jiān)谏虡I(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)、運(yùn)營(yíng)、管理等相關(guān)企業(yè)代表，以及商業(yè)地產(chǎn)智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系的領(lǐng)軍人物和優(yōu)秀企業(yè)供應(yīng)商一起，共同探討商業(yè)地產(chǎn)智慧化運(yùn)營(yíng)的未來(lái)。
論壇期間，隆重發(fā)布了《2023中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)報(bào)告》、“中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)供應(yīng)商百?gòu)?qiáng)企業(yè)圖譜”等一系列報(bào)告成果，同時(shí)隆重舉行“2023最佳中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)案例”頒獎(jiǎng)典禮。北辰中心作為亞奧區(qū)域地標(biāo)性寫(xiě)字樓，憑借優(yōu)秀的商務(wù)樓宇智慧服務(wù)體系，獲得“2023最佳商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)示范案例”獎(jiǎng)。
時(shí)代更迭
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)走向智慧化
商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)，是將商業(yè)地產(chǎn)與數(shù)字科技相融合，以數(shù)字科技賦能地產(chǎn)服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，隨著科技發(fā)展和企業(yè)需求的變化，已經(jīng)有越來(lái)越多的寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)將數(shù)字科技融入運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系之中。
世邦魏理仕發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年，隨著中外資企業(yè)信心有所回升，對(duì)于寫(xiě)字樓的物業(yè)服務(wù)需求也有所轉(zhuǎn)變，曾經(jīng)的物理空間服務(wù)不再能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，越來(lái)越多的大中小企業(yè)更需要寫(xiě)字樓提供節(jié)能減排、空間效率和科技賦能的智慧化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
數(shù)據(jù)來(lái)源: 世邦魏理仕
企業(yè)需求的變化，促使寫(xiě)字樓服務(wù)必須邁入智慧化運(yùn)營(yíng)。目前，商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)已經(jīng)在智慧建筑、智慧辦公、智慧能源、智慧園區(qū)、物業(yè)管理、智慧運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域運(yùn)用成熟。業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了多個(gè)杰出的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)跑先行。
以國(guó)家會(huì)議中心二期綜合體內(nèi)的超甲級(jí)寫(xiě)字樓——北辰中心為例，作為世界一流的高標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)字樓，北辰中心圍繞客戶需求，為入駐企業(yè)推出智慧化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，北京北辰會(huì)展投資有限公司物業(yè)管理中心總經(jīng)理黃輝表示：寫(xiě)字樓作為企業(yè)發(fā)展的重要載體，在運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面已經(jīng)走過(guò)了以空間服務(wù)為主的1.0時(shí)代和以樓宇物業(yè)服務(wù)為主的2.0時(shí)代，邁入以智慧化生態(tài)服務(wù)為主的3.0時(shí)代。當(dāng)寫(xiě)字樓通過(guò)場(chǎng)景的打造，服務(wù)的更新和智慧化服務(wù)賦予寫(xiě)字樓更多的生態(tài)，才能與入住企業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)樓宇本身的保值增值的同時(shí)，推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)。
北辰中心
引領(lǐng)新時(shí)代智慧化運(yùn)營(yíng)體系
作為國(guó)家會(huì)議中心二期總體內(nèi)的超甲級(jí)寫(xiě)字樓，北辰中心自打造之初便定位亞奧區(qū)域獨(dú)有的國(guó)際會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)，打造出足以面向世界的國(guó)際一流寫(xiě)字樓。
在樓宇內(nèi)部，北辰中心通過(guò)全鏈路系統(tǒng)構(gòu)建、全域資源集成管理、運(yùn)行態(tài)勢(shì)信息管理，使樓宇具有環(huán)境安全、體驗(yàn)升級(jí)、管理智能、運(yùn)營(yíng)高效、節(jié)能降耗等特點(diǎn)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)國(guó)家會(huì)議中心二期42萬(wàn)平方米的會(huì)議中心、北辰薈購(gòu)物中心、兩座星級(jí)酒店等各業(yè)態(tài)資源，塑造出多樣商務(wù)空間、多元活力場(chǎng)景，成為北辰中心硬件空間的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
在軟性服務(wù)上面，北辰中心將領(lǐng)先時(shí)代的智慧化運(yùn)營(yíng)體系貫徹始終，在提供高品質(zhì)辦公空間的基礎(chǔ)上，對(duì)客戶需求“向內(nèi)深化”，圍繞客戶需要的服務(wù)體驗(yàn)和細(xì)節(jié)，從SERVICE（尊享服務(wù)場(chǎng)景）、SINCERE（友好關(guān)懷場(chǎng)景）、SPACE（多元空間場(chǎng)景）、SHARE（共享生活場(chǎng)景）、SPEED（企業(yè)加速場(chǎng)景）、SMART（智能高效場(chǎng)景）六個(gè)方面，提供智慧高效的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
當(dāng)科技發(fā)展不斷融入人類的生活，商業(yè)地產(chǎn)的智慧化發(fā)展，也在逐步改變著企業(yè)和員工的日常。
北辰中心以領(lǐng)先時(shí)代的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，率先將智慧化服務(wù)和運(yùn)營(yíng)體系融入運(yùn)營(yíng)生態(tài)之中，為亞奧區(qū)域打造全方位商務(wù)生活生態(tài)體系的同時(shí)，以智慧化運(yùn)營(yíng)體系和高標(biāo)準(zhǔn)的樓宇服務(wù)，與區(qū)域企業(yè)攜手成長(zhǎng)，共賦產(chǎn)業(yè)未來(lái)。
來(lái) 源：北京北辰中心
編 輯：liuy
