房訊網(wǎng)訊 5月20日,北京市住建委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化疫情防控期間房地產(chǎn)開發(fā)項目售樓場所管理的通知》,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,保障群眾正常生產(chǎn)生活秩序,扎實做好房地產(chǎn)開發(fā)項目售樓場所常態(tài)化疫情防控。
《通知》明確,售樓場所應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在售樓場所入口配備消毒液、測溫儀、口罩等防疫物資,嚴(yán)格核驗進(jìn)入售樓場所顧客的“北京健康寶”綠碼。
《通知》要求,要嚴(yán)格管控銷售現(xiàn)場人員數(shù)量,分時分批引導(dǎo)顧客進(jìn)入售樓場所,F(xiàn)場銷售接待實行獨立區(qū)域一對一服務(wù),一個銷售人員只接待一組客戶(原則上不超過2人);不得安排2組以上客戶同時參觀樣板間;不得舉辦現(xiàn)場推介、抽獎?chuàng)u號等聚集性活動。對需現(xiàn)場簽約的,要采取預(yù)約制,嚴(yán)控現(xiàn)場人員密度,有序引導(dǎo)客戶簽訂購房合同。
關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化疫情防控期間房地產(chǎn)開發(fā)項目售樓場所管理的通知
京建發(fā)〔2020〕125號
各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、各有關(guān)單位:
為深入貫徹落實中央和市委、市政府關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作部署,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,保障群眾正常生產(chǎn)生活秩序,扎實做好房地產(chǎn)開發(fā)項目售樓場所常態(tài)化疫情防控,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、落實主體責(zé)任
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡稱開發(fā)企業(yè))要進(jìn)一步落實主體責(zé)任,按照市、區(qū)疫情防控工作部署,建立售樓場所疫情防控工作機(jī)構(gòu),制定職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)有效、預(yù)案完備的常態(tài)化疫情防控工作方案,確保售樓場所疫情防控不留死角。
委托代理機(jī)構(gòu)銷售的,代理銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組建疫情防控工作組,制定常態(tài)化疫情防控工作方案,將售樓場所各項疫情防控措施落地、落細(xì)、落實。開發(fā)企業(yè)要強(qiáng)化對售樓場所的日常督促檢查。
(二)將售樓場所疫情防控納入屬地管理,開發(fā)企業(yè)要密切與屬地住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房屋管理)部門、防疫機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通配合,確保防疫物資到位、防疫措施到位、人員信息情況掌握到位。
(三)要嚴(yán)格員工管理,實行“北京健康寶”綠碼核驗和體溫監(jiān)測機(jī)制,發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱等異常健康狀況,要按照疾控部門相關(guān)指引立即就醫(yī)。同時,要加強(qiáng)對員工防疫知識宣傳教育培訓(xùn),在辦公區(qū)醒目位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳材料。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場管理
。ㄋ模┰谑蹣菆鏊肟谂鋫湎疽、測溫儀、口罩等防疫物資,嚴(yán)格核驗進(jìn)入售樓場所顧客的“北京健康寶”綠碼,并進(jìn)行測溫、消毒和人員實名登記,嚴(yán)禁發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員進(jìn)入售樓場所,如遇突發(fā)情況要及時向?qū)俚匾咔榉揽貦C(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門報告。
。ㄎ澹┮(guī)范售樓場所和樣板間空調(diào)系統(tǒng)使用,優(yōu)先采用開窗通風(fēng)方式,確保場所內(nèi)部空氣流通;確需使用空調(diào)系統(tǒng)的,要保持全新風(fēng)運行,并定期對過濾網(wǎng)、送(回)風(fēng)口等部位進(jìn)行消毒。要保證廂式電梯換氣扇、地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)等封閉空間主動通風(fēng)設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
(六)要加大對接觸較多的桌(臺)面、門把手、水龍頭、扶手、公示展板等公共物品和部位預(yù)防性消毒的頻率。必要時,對地面、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。
三、嚴(yán)控人員聚集
。ㄆ撸┮獓(yán)格管控銷售現(xiàn)場人員數(shù)量,分時分批引導(dǎo)顧客進(jìn)入售樓場所。現(xiàn)場銷售接待實行獨立區(qū)域一對一服務(wù),一個銷售人員只接待一組客戶(原則上不超過2人);不得安排2組以上客戶同時參觀樣板間;不得舉辦現(xiàn)場推介、抽獎?chuàng)u號等聚集性活動。對需現(xiàn)場簽約的,要采取預(yù)約制,嚴(yán)控現(xiàn)場人員密度,有序引導(dǎo)客戶簽訂購房合同。
。ò耍┮獜(qiáng)化進(jìn)入售樓場所顧客的引導(dǎo)和服務(wù),對出現(xiàn)人員聚集情形要及時引導(dǎo)疏散,并提醒顧客遵守公共場所疫情防控要求,全程佩戴口罩,保持1米以上社交間距,盡量減少與他人近距離接觸,做好個人清潔衛(wèi)生。
四、加大科技應(yīng)用
。ň牛┕膭铋_發(fā)企業(yè)充分利用電話、互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)、直播售樓等非直接接觸方式,開展線上樓盤展示、宣傳等營銷活動。
(十)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)簽備案服務(wù),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)簽”。鼓勵有條件的開發(fā)企業(yè),在符合有關(guān)法律法規(guī)和堅持公開、公平、公正原則的前提下,利用大數(shù)據(jù)、人臉識別、區(qū)塊鏈等科技手段,推行線上選房及簽約。
五、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
。ㄊ唬└鲄^(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房屋管理)部門要進(jìn)一步提高政治站位,切實增強(qiáng)大局意識和底線思維,進(jìn)一步強(qiáng)化與衛(wèi)生健康、疾病預(yù)防控制等部門及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的溝通協(xié)調(diào),監(jiān)督指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)切實將售樓場所疫情常態(tài)化防控措施落實到位。
。ㄊ┦小^(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房屋管理)部門將進(jìn)一步加大對全市售樓現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,對疫情防控措施落實不到位,存在重大疫情隱患及違法違規(guī)等行為,依法依規(guī)從嚴(yán)查處。
特此通知。
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會
2020年5月19日