房訊網(wǎng)訊 一場突如其來的新冠肺炎牽動著全國人民的心,更給中國的經(jīng)濟和企業(yè)帶來了許多不確定性和挑戰(zhàn),但同時也蘊含著新的商業(yè)機遇。
疫情發(fā)生以來,文旅地產(chǎn)及上下游企業(yè)同樣損失嚴重,經(jīng)營受阻業(yè)績停滯。疫情之下,對文旅地產(chǎn)行業(yè)、企業(yè)會產(chǎn)生多大的影響和沖擊?文旅地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)者應該怎樣應對和反思?對文旅地產(chǎn)市場有何預測和展望?
為此,房訊網(wǎng)、全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會聯(lián)合發(fā)起新文旅50人專題采訪行動,邀請50位行業(yè)專家、經(jīng)濟學者、研究機構(gòu)、商會領導展開專題采訪,圍繞疫情應對、營銷策劃、未來趨勢等話題為文旅地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展提供真知灼見和理性思考。
2020年3月25日,針對疫情對文旅地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)的影響反思、應對建議、預測展望等問題,房訊網(wǎng)采訪了美泰控股營銷總監(jiān)周磊。
美泰控股營銷總監(jiān)周磊
房訊網(wǎng):疫情之下,對文旅地產(chǎn)行業(yè)、企業(yè)影響和沖擊?
周磊:本次疫情對文旅地產(chǎn)影響是巨大的,主要體現(xiàn)在三個方面: 1、銷售,正常情況下,春節(jié)是文旅地產(chǎn)的銷售旺季,受疫情影響今年這個旺季比淡季還要淡。文旅及海外項目主要的客群是一二線城市,這次疫情影響最大的也是這些城市,客戶動不了,售樓處就沒有人,銷售也無從談起。而且銷售是一個連貫的動作,中途卡殼3個月,前期投入的市場和廣告費用等于打了水漂,重新啟動成本大大增加,而且時間等不起! 2、工程,工人回不來,工程就開展不了,即使回來了,也要求隔離14天(而且單獨隔離)以及準備防疫物資準備,同時因為停工停產(chǎn)問題,建設材料價格上漲已經(jīng)顯現(xiàn)出來,項目成本增加,項目延期已是必然; 3、資金,疫情已經(jīng)延續(xù)近3個月,大部分項目基本沒有回款,加上年前各種結(jié)算款項,發(fā)放獎金,大量公司的現(xiàn)金流已經(jīng)很緊張了。另外,因為嚴重情況超過民眾預期,客戶帶有持幣觀望的心態(tài),甚至很多客戶比較悲觀,不敢花錢,這種情緒大大影響銷售速度,從而未來3個月內(nèi)回款也不會太理想。因此,資金的壓力是這次疫情對文旅地產(chǎn)及公司最大的影響,很有可能有些文旅項目會出現(xiàn)停滯及轉(zhuǎn)售的情況。
下一步,文旅地產(chǎn)人要做好打硬仗準備,一定要比其他項目跑的快,疫情的影響并不僅僅是這三個月,促銷售、早回款這是根本。
房訊網(wǎng):疫情之下,文旅地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者的應對和反思?
周磊:文旅地產(chǎn)主要的銷售途徑就是傳統(tǒng)地產(chǎn)渠道,這次疫情的突然出現(xiàn),渠道是無法應對,因為渠道的銷售方式也太傳統(tǒng)和單一。而文旅地產(chǎn)本身針對銷售幾乎只做兩件事,案場接待和渠道拓展,所以針對疫情下的銷售工作是非常被動的。
當然,文旅地產(chǎn)也不是沒有動作去積極應對,網(wǎng)絡信息傳遞、直播、打折促銷等等工作也都積極在開展,不過效果并不理想。原因有幾點:1、準備不足,沒有抓住疫情下的客群痛點,例如物業(yè)在疫情下的表現(xiàn),戶型是否適合疫情下的長期居住(文旅地產(chǎn)戶型偏。\營收益的保障、疫情下的娛樂活動等等;2、技術手段和思維跟不上,領導不懂網(wǎng)絡,不玩抖音,就靠一部手機就做直播,這是不行的;3、推廣無門,預算都在渠道發(fā)高傭金了,項目營銷上預算很少,平時沒有維護好網(wǎng)絡關系,等到要推廣的時候,發(fā)現(xiàn)沒有費用了。沒有推廣通道,再好的內(nèi)容也傳播不出去的。
當然,渠道是文旅地產(chǎn)的重中之重,不過作為從業(yè)人員僅僅靠渠道,不多元化、不系統(tǒng)整合、不與時俱進,那離我們離開這個行業(yè)的日子也就不遠了。
房訊網(wǎng):疫情之下,對文旅地產(chǎn)市場趨勢的預測和展望?
周磊:文旅地產(chǎn)的發(fā)展不會因為這次疫情停下她的腳步,未來肯定越來越好。不過個人認為未來的三四個月是個難關,"結(jié)硬寨,打呆仗"時候到了,趁疫情這段時間,穩(wěn)好心態(tài),練好內(nèi)功,想好了再干!及時了解疫情后市場及國家政策的變化,做出相應的調(diào)整,只要不出錯,就能跑贏市場。
文旅地產(chǎn)的黃金時代不過是剛剛開始,疫情的出現(xiàn)促進了家庭的回歸和親情的聯(lián)系,而文旅地產(chǎn)主要針對的就是家庭,也許疫情結(jié)束之時,也將是文旅地產(chǎn)的快速發(fā)展之日!
來源:房訊網(wǎng)