“套系化家電已成為家電企業(yè)不能踏空的新戰(zhàn)場(chǎng)”——這是第三方機(jī)構(gòu)對(duì)于家電行業(yè)在三年前作出的重要論斷。
回看當(dāng)下,這的確是一條已經(jīng)逐漸擁擠起來的賽道,一切都只因高端套系家電開始成為現(xiàn)代生活品質(zhì)的重要主題。
盡管當(dāng)前高端套系家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌眾多,但真正能夠引領(lǐng)市場(chǎng)潮流并推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的,仍是那些擁有原創(chuàng)科技的品牌。創(chuàng)新科技的迭代力既是用戶體驗(yàn)的根本保證,也是品牌延續(xù)生命力的核心來源。
在此背景下,卡薩帝是為數(shù)不多擁有18年歷史的前瞻性品牌。數(shù)年來,卡薩帝憑借立足全球市場(chǎng)的產(chǎn)品視野與累積多年的制造資源,將其品牌寓意“家的藝術(shù)”落地為兼具科技屬性與家居美學(xué)的高端品質(zhì)家庭生活,在銷售表現(xiàn)上也已坐穩(wěn)市場(chǎng)前列。
卡薩帝的進(jìn)取一刻不停。6月21日,卡薩帝2024思享薈在重慶舉行,品牌正式發(fā)布全新“致境”套系,帶來全球首個(gè)全空間融合成套方案:涵蓋16個(gè)品類,以18項(xiàng)原創(chuàng)平嵌、26項(xiàng)原創(chuàng)智慧,融于5大場(chǎng)景空間。同時(shí),卡薩帝宣布與博洛尼聯(lián)合推出高級(jí)定制廚房,以行業(yè)唯一柜電一體企劃設(shè)計(jì)方案,將廚房場(chǎng)景的至高美學(xué)哲理進(jìn)一步帶入現(xiàn)實(shí)世界。
“致境”套系憑借超前的藝術(shù)審美、精湛的原創(chuàng)科技以及流暢的用戶體驗(yàn),全面覆蓋了新時(shí)代精英人群的飲食起居等諸多生活場(chǎng)景。眼下,市場(chǎng)的反饋或?qū)⒃俅悟?yàn)證卡薩帝走了18年的正確道路。
如此高手過招的擂臺(tái)之上,卡薩帝是如何一步步鞏固自己擂主之位的?又是如何在日新月異的市場(chǎng)更迭中,一次次憑借新套系博得了用戶青睞?
【海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌致辭】
“致境”高端生活的創(chuàng)新表達(dá)
事實(shí)上,在套系家電行業(yè)中,“高端生活方式”是一個(gè)人人都能喊出的口號(hào),其含金量在于誰能真正雕刻出其準(zhǔn)確形狀,不僅契合消費(fèi)者的訴求,還要在年復(fù)一年的迭代更新中切中這套形狀的微弱變化。
卡薩帝在這件事上一做就是18年,2024年也不例外。
思享薈現(xiàn)場(chǎng),海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌表示,創(chuàng)牌18年來,卡薩帝沒有走延續(xù)性創(chuàng)新的“捷徑”,而是決心以原創(chuàng)科技對(duì)行業(yè)顛覆性創(chuàng)新,從0到1開辟新的市場(chǎng)藍(lán)海。過去5年,卡薩帝每年投入的研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)均超過30%,遠(yuǎn)高于家電行業(yè)平均水平,并因此實(shí)現(xiàn)了科技的持續(xù)領(lǐng)先。
這也是為什么卡薩帝能夠始終洞察時(shí)代與用戶的需求變革,屢次找準(zhǔn)高端生活方式在產(chǎn)品層面的精確表達(dá)。此次發(fā)布的“致境”套系,便是在持續(xù)洞察用戶需求與痛點(diǎn)之后,通過原創(chuàng)科技給出的最新解決方案。這是卡薩帝又一次為時(shí)代精英打造的專屬生活方式,既是“致敬”新時(shí)代家居需求,也是“致敬”高效、智能并富有藝術(shù)氣息的高端生活方式。
如何理解“致境”套系對(duì)高端生活的致敬之處?卡薩帝在產(chǎn)品、行業(yè)與用戶三大層面均以創(chuàng)新力完成了這一壯舉。
產(chǎn)品層面,這是全球首個(gè)全空間融合成套方案,其18項(xiàng)平嵌和26項(xiàng)智慧來源于原創(chuàng)力量,極致的平嵌設(shè)計(jì)完成了對(duì)于家居美學(xué)的追求,大量原創(chuàng)科技提供了堅(jiān)實(shí)的用戶體驗(yàn),圍繞人工智能打造的服務(wù)功能則體現(xiàn)了產(chǎn)品的智慧核心。
在行業(yè)層面,“致境”套系從高端場(chǎng)景方案創(chuàng)新切入,找準(zhǔn)了廚房定制場(chǎng)景這一新興入口,著重為時(shí)代精英打造科技與美學(xué)之上更具個(gè)性化的品質(zhì)生活。
卡薩帝與博洛尼共同推出高級(jí)定制廚房,這是行業(yè)目前少見的柜電一體企劃設(shè)計(jì)方案。其中,卡薩帝扮演了高端家電設(shè)計(jì)的藝術(shù)家角色,博洛尼則承擔(dān)了高端櫥柜定制中個(gè)性化的詮釋職責(zé)。這場(chǎng)“1+1>2”的跨行業(yè)聯(lián)動(dòng),將進(jìn)一步引領(lǐng)家居套系產(chǎn)品的范式革命,并開啟由家電品牌主導(dǎo)的藝術(shù)家居高定新賽道。
至此,在用戶層面,“致境”套系也樹立起了用于創(chuàng)新生活方式的高端樣板。
相較于傳統(tǒng)家電,高端套系家電不僅僅是家庭的必備品,更是現(xiàn)代家居美學(xué)與科技智慧的完美結(jié)合。在用戶對(duì)生活品質(zhì)不斷提升的追求下,高端套系家電市場(chǎng)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,傳統(tǒng)家電品牌出于預(yù)判或感召,紛紛入局打造新品牌。
但這份“高端”并非基于冰冷的營(yíng)銷手段或固化的宣傳術(shù)語(yǔ),而是應(yīng)該從用戶視角出發(fā),真正以愛與陪伴為目的,向科技與設(shè)計(jì)的極致配合不斷進(jìn)取。
縱觀現(xiàn)有高端套系家電市場(chǎng)格局,個(gè)性化、智能化、環(huán);、藝術(shù)化,均成為贏得這場(chǎng)新戰(zhàn)爭(zhēng)的核心路徑。一家高端套系家電品牌要想全面制霸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,堅(jiān)實(shí)的科技底座、完整的產(chǎn)品矩陣、穩(wěn)固的品牌歷史、獨(dú)到的用戶洞察缺一不可。
而如此系統(tǒng)性的嚴(yán)格要求,卡薩帝已堅(jiān)持18年,并將進(jìn)一步傳遞在往后的產(chǎn)品戰(zhàn)略之中。
【卡薩帝全球設(shè)計(jì)總監(jiān) Federico Ferretti 】
厚積薄發(fā)的原創(chuàng)科技底座
在高端家電領(lǐng)域,品牌形象是廠商之間對(duì)壘的最重要維度之一,尤其在這片市場(chǎng)的人群定位下,時(shí)代精英們的評(píng)判往往和需求同樣高標(biāo)準(zhǔn)。
十幾年來,直到“致境”套系的出現(xiàn),卡薩帝之所以能數(shù)年如一日地延續(xù)成功,根本原因在于在科技這一主戰(zhàn)場(chǎng)上,只打有準(zhǔn)備的仗——原創(chuàng)科技、極致美學(xué)、智感體驗(yàn),組成了富有原研精神的清晰路線圖。
最重要也最基礎(chǔ)的是,卡薩帝的科技迭代是面向全場(chǎng)景、全品類的。以“致境”套系為例,此次的創(chuàng)新科技落實(shí)到了冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚電、熱水器、電視、智能門鎖、洗碗機(jī)等核心家電品類之中,幾乎完整覆蓋高端品質(zhì)家居生活所涉及的所有場(chǎng)景。
在此前提下,卡薩帝對(duì)于套系家電的科技迭代,既有設(shè)計(jì)美學(xué)上的極致追求,又有用戶體驗(yàn)上深層次的科技與智能創(chuàng)新。
就嵌入式設(shè)計(jì)這一套系家電的基本屬性而言,冰箱品類最具發(fā)言權(quán),卡薩帝在這一場(chǎng)景完成了原創(chuàng)平嵌科技。
卡薩帝的原創(chuàng)超薄發(fā)泡層科技,能夠完全匹配國(guó)際櫥柜600mm的深度標(biāo)準(zhǔn),在幾乎無縫隙的情況下嵌入櫥柜并與其保持平齊,即便90度直角開門也不會(huì)影響內(nèi)部抽屜的拉開。同時(shí),卡薩帝為平嵌場(chǎng)景配備了6大嵌裝技術(shù),包括嵌裝專業(yè)場(chǎng)景下的廚居尺寸、踢腳設(shè)計(jì)、鉸鏈設(shè)計(jì)、散熱設(shè)計(jì)、極限空間設(shè)計(jì)、防傾調(diào)平設(shè)計(jì)。
在家居平嵌場(chǎng)景中,卡薩帝達(dá)到了平嵌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定者的高度,而這種極致設(shè)計(jì)能力還體現(xiàn)在洗碗機(jī)的首創(chuàng)抽屜式設(shè)計(jì)以及冰吧酒柜的平嵌式設(shè)計(jì)等全場(chǎng)景中。
在用戶體驗(yàn)上,卡薩帝完美繼承了頭部家電品牌對(duì)于產(chǎn)品功能的底層理解與技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
卡薩帝冰箱的MSA控氧保鮮科技,可以通過氮氧分離降低抽屜中的氧含量,從而延緩食材氧化,實(shí)現(xiàn)食材的8倍保鮮。當(dāng)用戶忙于生活而短暫遺忘蔬果,這款冰箱可以提供關(guān)鍵的健康新鮮保障。
雙塔分控科技也是卡薩帝對(duì)空調(diào)品類的重要貢獻(xiàn),其雙塔左右可送不同溫度的風(fēng),并做到不直吹,讓冷風(fēng)和熱風(fēng)都達(dá)到舒適體感。此外還有五維風(fēng)感和水氧洗空氣科技來滿足不同人群對(duì)送風(fēng)的需求,以及解決空調(diào)房空氣質(zhì)量低下、沉悶的問題。
在廚電場(chǎng)景,卡薩帝研發(fā)的智慧風(fēng)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)壓差自感知、恒定風(fēng)量自適應(yīng),這意味著無論用戶居住在幾層,都能夠徹底吸凈油煙。其FPA濕烤科技,則能夠精準(zhǔn)控制烤箱腔體內(nèi)濕度,讓肉質(zhì)在控濕嫩烤的條件下更加鮮美。
除了冰箱、空調(diào)、廚電,卡薩帝的原創(chuàng)科技幾乎覆蓋家居家電全品類,真正做到套系產(chǎn)品的一體化優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。事實(shí)上,套系家電也是最容易同質(zhì)化的品類競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,但卡薩帝仍然可以做出根本性的差異化優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),原因就在于堅(jiān)持用戶視角洞察的研創(chuàng)精神。
在各類常規(guī)套系家電之外,卡薩帝對(duì)當(dāng)前大熱的AI趨勢(shì)也達(dá)成了精準(zhǔn)把握,憑借深厚的技術(shù)積累,為智能門鎖、電視等品類注入了用戶視角下更有價(jià)值的AI能力,例如識(shí)別更高效的AI掌靜脈生物解鎖技術(shù),以及基于深度學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)畫面智能動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的AI畫質(zhì)引擎。
需要指出的是,卡薩帝的原創(chuàng)科技并非一蹴而就,而是站在用戶視角下對(duì)高端生活方式不斷進(jìn)取,持續(xù)迭代。
單就洗衣機(jī)這一個(gè)品類而言,卡薩帝就曾首創(chuàng)“分區(qū)洗”功能,并隨后推出以微蒸汽分子護(hù)理衣物的“養(yǎng)護(hù)空氣洗”這一水洗干洗之后第三種洗護(hù)方式。如今,七維凈護(hù)、“能洗西服”的養(yǎng)護(hù)濕洗洗衣機(jī)再度刷新其科技天花板,3D透視烘干則是突破厚衣物難以烘干這一行業(yè)共性瓶頸的創(chuàng)新科技成就。而同樣的迭代歷程也體現(xiàn)在空調(diào)、電視等多個(gè)品類與場(chǎng)景上。
便捷智慧的高端生活方式不是靠品牌的營(yíng)銷噱頭賺來,而是靠卡薩帝這般俯首多年打下的科技底座支撐。這是傳統(tǒng)行業(yè)走向高端化亙古不變的真理——無論在什么樣的新戰(zhàn)場(chǎng),唯有與品牌地位相呼應(yīng)的技術(shù)實(shí)力,才是長(zhǎng)久制勝的法寶。
錨定未來的高端品牌生命力
在持續(xù)迭代的科技底座滋養(yǎng)下,卡薩帝的品牌生命力得以肆意積累并延續(xù)——當(dāng)前,卡薩帝已成為行業(yè)現(xiàn)象級(jí)品牌,被用戶堅(jiān)定選擇超過2000萬次。
這對(duì)品牌而言意味著無可替代的商業(yè)價(jià)值。6月19日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)發(fā)布2024年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》分析報(bào)告,卡薩帝以821.56億品牌價(jià)值上榜,不僅是高端家電唯一入選品牌,更是較去年增長(zhǎng)超百億,增幅達(dá)15.4%,展現(xiàn)出巨大增長(zhǎng)潛力與品牌價(jià)值。而過去五年以來,卡薩帝每年都保持著近百億的品牌價(jià)值增長(zhǎng)。
這份品牌價(jià)值落實(shí)在銷售端,也實(shí)打?qū)嵵脫Q了消費(fèi)者的信任決策。
卡薩帝連續(xù)8年蟬聯(lián)高端TOP1,成為行業(yè)中難以超越的引領(lǐng)者角色。2023年財(cái)報(bào)顯示,高端品牌卡薩帝銷售規(guī)模達(dá)到292億,高端市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居第一,同時(shí),其市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)倍速增長(zhǎng),2023年銷售規(guī)模是2016年的13倍。其中,卡薩帝冰箱、空調(diào)在15000元以上價(jià)位段市場(chǎng)份額分別為50%、28%,洗衣機(jī)在萬元以上市場(chǎng)份額達(dá)到84%,高端第一的份額優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。
伴隨著不斷走高的銷售成績(jī),卡薩帝的零售版圖也在擴(kuò)張之中。從2022年開始,卡薩帝加快了入駐ShoppingMall的速度,截至目前已打造300多家ShoppingMall品牌體驗(yàn)場(chǎng)景中心,完成了從“人找貨”到“貨找人”的蛻變。
不僅是用戶和市場(chǎng),卡薩帝在引導(dǎo)行業(yè)的具體行動(dòng)上也早有建樹。創(chuàng)立至今,這家堅(jiān)定立足高端家電領(lǐng)域的品牌,已將超過200項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)收入囊中,此前于2024中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2024)全球首發(fā)的卡薩帝致境冰箱F+則斬獲了中國(guó)家電行業(yè)首個(gè)大家電iF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。
此外,卡薩帝作為行業(yè)原創(chuàng)科技先鋒,還主導(dǎo)定制了國(guó)際、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)600余項(xiàng),其家電數(shù)量最多,品類最全;并榮獲中國(guó)專利金獎(jiǎng)4項(xiàng),為行業(yè)中獲此殊榮最多的品牌。
事實(shí)上,有18年品牌歷史的卡薩帝也走過了多個(gè)生命階段。在創(chuàng)牌的最初十年,卡薩帝錨定高端,重新發(fā)明家電;隨后的五年中,卡薩帝在厚積薄發(fā)中穩(wěn)居高端第一。
自2021年起,卡薩帝加強(qiáng)產(chǎn)品與技術(shù)迭代能力,繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)走向高端生活。而從去年開始,卡薩帝進(jìn)一步明確自己的“精智生活”定位,誓要為時(shí)代精英定制人人向往的高端生活方式。
精智生活面向的人群,正是定義并追求高端品質(zhì)生活的新時(shí)代用戶。他們既是新興產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)精英,關(guān)注認(rèn)知升級(jí)、堅(jiān)持價(jià)值主義,也是職場(chǎng)中的精致女性,追求時(shí)尚、高效與健康的統(tǒng)一,還是來自Z世代的新中產(chǎn)階級(jí),從生活方式、家居家裝等出口完成個(gè)性化的自我表達(dá)。
從過往產(chǎn)品歷史與市場(chǎng)表現(xiàn)來看,卡薩帝或許是最能讀懂精智生活人群的家電品牌,全面覆蓋科技、美感、智能與個(gè)性化體驗(yàn)的“致境”套系,便是其有力的最新證明。
這場(chǎng)圍繞高端家電的新征途剛剛開啟,隨著戰(zhàn)況的愈演愈烈,卡薩帝將在迭代不停的原創(chuàng)科技滋養(yǎng)下,以一代又一代重新定義極致的套系作品,不斷完整精智生活引領(lǐng)下的高品質(zhì)家居版圖。