凝心聚力鼓干勁,砥礪奮進啟新程。2月8日-10日,以“堅定信心敢于挑戰(zhàn)跨越周期”為主題,2023年GANI簡一戰(zhàn)前動員大會在佛山希爾頓酒店圓滿舉行。
本次大會聚焦簡一集團2023年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),重點解讀各項規(guī)劃政策,同時為終端品牌服務(wù)商提供2023年經(jīng)營對策指導(dǎo)思想和實戰(zhàn)干法,為實現(xiàn)2023年發(fā)展目標(biāo)全面賦能。全國各地品牌服務(wù)商代表匯聚一堂,上萬名終端簡一家人通過線上直播參與。
篇章一 堅定信心
信心并不是喊出來,而是對大環(huán)境形勢的正確判斷,以及品牌自身有明晰的發(fā)展目標(biāo);仡欉^去,疫情的催化讓世界進入新的發(fā)展周期:國家進入高質(zhì)量發(fā)展階段、市場進入用戶時代、行業(yè)進入下半場淘汰賽。在這一背景下,簡一該如何應(yīng)對挑戰(zhàn),以堅定的信心高效開啟疫情后時代的發(fā)展?
簡一集團董事長 李志林
大會上,簡一集團董事長李志林在開場致辭中提出“第三次轉(zhuǎn)型,開啟第二發(fā)展階段新征程”應(yīng)對三重挑戰(zhàn)的總策略,通過放大簡一的“時”與“勢”,堅守高端定位與用戶至上,打牢數(shù)字化與口碑“兩個基本盤”,以全面構(gòu)建競爭優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造價值,在2030年前,全面建成“溫暖型”企業(yè)。
李志林強調(diào),外部不確定性因素很多,只要抓住確定性因素,反省矛盾背后的本質(zhì)原因,充分“五個自信”,做該做的事,一定能抓住未來30年發(fā)展大機遇。
北京數(shù)字一百信息技術(shù)有限公司-副總裁 熊瑛
企業(yè)要想適應(yīng)未來發(fā)展趨勢,必須清醒認知自我。大會特邀嘉賓--北京數(shù)字一百信息技術(shù)副總裁熊瑛帶來《簡一品牌跟蹤研究報告》,詳細解讀簡一品牌優(yōu)勢、障礙點以及2023提升核心干法。
該報告基于競爭、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、客群五大核心維度展開調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示,簡一品牌知名度位居行業(yè)第一梯隊,成品交付在用戶心智占領(lǐng)領(lǐng)跑行業(yè),品牌美譽度排名第一,品牌滿意度x推薦度高,得到廣泛用戶的高度肯定與認可,這是簡一多年來的積累和沉淀。
簡一集團品牌與市場中心總監(jiān) 郭文愷
基于品牌跟蹤研究報告結(jié)果,簡一集團品牌與市場中心總監(jiān)郭文愷帶來《品牌市場調(diào)研解決措施》主題分享,圍繞傳播、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)與用戶五大領(lǐng)域,對簡一品牌2023年的市場機會優(yōu)化思路和關(guān)鍵舉措進行詳細解碼。
郭文愷認為,高端價值的認知在于構(gòu)建理性價值支撐體系。只有精準(zhǔn)觸達目標(biāo)客戶,為品牌提供價值支撐,才會讓客戶在購買前覺得物有所值。他還強調(diào),當(dāng)下是一個以客戶為中心的3.0時代,只有為客戶創(chuàng)造更大價值,贏得更大市場。
簡一集團副總裁 李志豪
基于“美好生活陪伴者”品牌角色,立足舒適感與品質(zhì)感的主旋律,2023年第15代大理石瓷磚新品正式發(fā)布。大會上,簡一集團副總裁李志豪詳細解讀了第15代新品,以及用戶價值體驗館的優(yōu)化提升和2023年設(shè)計營銷規(guī)劃。
據(jù)了解,簡一第15代大理石瓷磚覆蓋高端護墻板、客餐廳、廚衛(wèi)等場景。基于“從人群需求中來,到空間呈現(xiàn)中去”產(chǎn)品研發(fā)理念深挖用戶對美好家功能與情感需求,通過強補廚衛(wèi)、鞏固客餐廚、填補護墻板,為消費者提供簡一獨有的一體化空間解決方案。
李志豪指出,未來將圍繞“簡一四大價值”等六大突破點持續(xù)深化提升空間展示方案,滿足用戶美好家的功能和情感需求,讓用戶價值體驗館成為一個具有市場競爭力的極致體驗載體。同時,聚焦設(shè)計賦能,打通設(shè)計營銷全鏈路,讓設(shè)計成交更交單。
篇章二 敢于挑戰(zhàn)
不論在什么時代,敢于挑戰(zhàn)的人才最有發(fā)言權(quán)!“挑戰(zhàn)”二字的背后,是敬畏變化,是抓住機遇,是突破和擔(dān)當(dāng)。大會上,零售業(yè)務(wù)中心、品牌與市場中心以及終端品牌服務(wù)商帶來了2023年年度規(guī)劃及實戰(zhàn)干法,合縱連橫為實現(xiàn)運營目標(biāo)助力賦能。
簡一集團零售業(yè)務(wù)中心高級總監(jiān)兼成品交付中心總 監(jiān)雷興橋
大會上,簡一集團零售業(yè)務(wù)中心高級總監(jiān)兼成品交付中心總監(jiān)雷興橋帶來《2023年零售工作規(guī)劃及資源配置》解讀。匯報提出2023年零售業(yè)務(wù)工作方針,以成品交付為抓手,以“買、賣、提”的營銷思想為切入口,堅定不移創(chuàng)造客戶價值,同時構(gòu)建零售運營體系基本盤,承接公司做強做大的戰(zhàn)略決心。
華東南戰(zhàn)區(qū)大區(qū)經(jīng)理 宋橋
“只有幫助服務(wù)商解決客戶“買”的問題,才能讓服務(wù)商把產(chǎn)品“賣”出去,最后才有“提”的結(jié)果。”基于2023年零售工作規(guī)劃,華東南戰(zhàn)區(qū)大區(qū)經(jīng)理宋橋帶來《2023年零售戰(zhàn)區(qū)具體實施計劃》。宋橋強調(diào),擁有強烈的目標(biāo)感,聚焦并深耕核心工作,杜絕“隔靴撓癢”的工作行為,真正做到挖井不挖坑。
杭州簡一品牌服務(wù)商 廖紹塔
想百年,看十年,規(guī)范三年,做透一年。企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,唯有業(yè)績、利潤雙增長。杭州簡一品牌服務(wù)商廖紹塔在《2023可持續(xù)》主題分享中強調(diào),業(yè)績可持續(xù)增長的主干道是客戶轉(zhuǎn)介紹,沒有轉(zhuǎn)介紹的服務(wù)是不合格的。怎樣才能實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹,做好滿意度和口碑,創(chuàng)造客戶意料之外的驚喜。
簡一集團零售業(yè)務(wù)中心副總監(jiān) 高偉
快節(jié)奏的生活方式以及客戶需求變化審美覺醒,讓一站式整裝服務(wù)成為消費主流趨勢。簡一集團零售業(yè)務(wù)中心副總監(jiān)高偉圍繞核心策略、關(guān)鍵措施以及資源配置重點解讀2023年高端整裝渠道開拓。高偉指出,2023年將以高端整裝公司客戶需求為切入點,構(gòu)建簡一獨有高端整裝渠道,建立全新競爭力。
簡一集團品牌與市場中心總監(jiān) 郭文愷
如何立足品牌優(yōu)勢,激活零售存量?簡一集團品牌與市場中心總監(jiān)郭文愷《2023年品牌傳播推廣規(guī)劃》給出了答案。郭文愷提到,零售的本質(zhì)是“人”與“貨”的“連接”場。協(xié)同城市服務(wù)商在傳播及推廣層面提升“場效”,構(gòu)建品牌價值支撐體系,夯實品牌溢價能力,提升客戶對簡一高價值的感知與認同,才能實現(xiàn)“價有所值”!
北京簡一副總經(jīng)理 董少軍
作為簡一成品交付文化節(jié)落地的標(biāo)桿城市,北京簡一副總經(jīng)理董少軍圍繞項目實施全流程,分享千萬訂單背后的經(jīng)驗之談。董少軍表示,成品交付是簡一的硬核競爭力,也是一種全新的傳播視角和符號。借助成品交付文化節(jié)的勢能,加強合作伙伴對品牌的認可,增加各個合作伙伴的粘性,才能促進新合作伙伴的破冰。
篇章三 跨越周期
事實上,不管人、企業(yè)還是社會,都會經(jīng)歷一個又一個發(fā)展周期。經(jīng)過21年的發(fā)展,簡一順利穿越由產(chǎn)品制造向解決方案轉(zhuǎn)型周期。在邁向溫暖型企業(yè)發(fā)展周期過程中,除了修煉內(nèi)功,認清趨勢、提前布局才能在風(fēng)雨中行穩(wěn)致遠。
簡一集團副總裁 胥子毅
2022年,簡一率先開啟以數(shù)字化交付打通服務(wù)全鏈路的新時代,陶瓷行業(yè)首家以數(shù)字化賦能客戶價值的運營平臺——簡一主腦系統(tǒng)應(yīng)時而生,全鏈條透明化溯源,提升服務(wù)品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)。大會上,簡一集團副總裁胥子毅對主腦系統(tǒng)展開詳細解讀。
胥子毅認為,客戶口碑是主腦系統(tǒng)構(gòu)建的底層邏輯,也是客戶價值共同體的基礎(chǔ)。隨著主腦系統(tǒng)的成熟完善,成品交付實現(xiàn)在線化服務(wù)管理閉環(huán),服務(wù)更專業(yè),積累數(shù)據(jù)、責(zé)任到人管理更輕松。同時,通過深入客戶鏈接,放大服務(wù)價值,建立當(dāng)?shù)靥厣诒;趦?nèi)部合作,以同一套價值觀、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)實現(xiàn)降本增效。
青島簡一品牌服務(wù)商 黃慶欽
成品交付作為發(fā)展重心,如何完善成品交付系統(tǒng),建立標(biāo)準(zhǔn)流程體系,實現(xiàn)客戶價值真正兜底?青島簡一通過一年多的實踐,摸索出一條更高效更具備長期主義的運營模式。大會上,青島簡一品牌服務(wù)商黃慶欽結(jié)合定位四步法和三個可視化給出了具體干法及成果。
黃慶欽認為,讓全員都成為優(yōu)秀的瓷磚管家,全民皆兵是人效極高的系統(tǒng)之一。同時,做好準(zhǔn)備和研討和激勵政策,讓所有人在同一個方向,向同一個目標(biāo)前進和成長。
簡一集團零售業(yè)務(wù)中心副總監(jiān) 高偉
為發(fā)揮品牌服務(wù)商共同成長和自治的力量,集團組建成長自治小組,通過促進組員間相互學(xué)習(xí)、幫助,從而達到服務(wù)商整體運營能力和業(yè)績提升。大會上,簡一集團零售業(yè)務(wù)中心副總監(jiān)高偉在匯報成長自治小組2023年工作規(guī)劃中強調(diào),成長自治小組以共建、共治、共享為宗旨,發(fā)揚簡一利他基因,實現(xiàn)相互促進,相互成長,相互成就!
全國32潛力戰(zhàn)隊立下“軍令狀”
致敬榜樣
三年疫情,同心走過。每一個進步與成就,離不開簡一家人們的辛勤付出與頑強拼搏!本次大會特設(shè)了盛大的頒獎典禮,為榮獲共同奮斗獎、卓越共進同盟獎、全國成品交付成果獎、全國十佳駐店設(shè)計師、優(yōu)秀金牌店長、全國優(yōu)秀瓦工等獎項的優(yōu)秀簡一家人進行隆重加冕。展望未來繼續(xù)攜手,走向美好明天!
簡一集團董事長李志林、副總裁馮娟為榮獲簡一“共同奮斗獎”品牌服務(wù)商頒獎
2023開年"沖鋒號"已吹響!外部不確定性因素仍然很多,但要相信,只要拿出"拼"的精神、"闖"的勁頭、"實"的作風(fēng),做當(dāng)下該做的事,未來一定能跨越周期實現(xiàn)目標(biāo)。