房訊網(wǎng)訊 5月10日，上海市消保委分別約談了拼多多、美團(tuán)，指出其在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問(wèn)題。拼多多的主要問(wèn)題：一是商品質(zhì)量問(wèn)題；二是假冒侵權(quán)問(wèn)題；三是強(qiáng)制取消訂單；四是虛假發(fā)貨問(wèn)題；五是售后服務(wù)問(wèn)題；六是砍價(jià)拉新問(wèn)題。美團(tuán)的主要問(wèn)題：一是取消訂單引發(fā)的退款問(wèn)題；二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問(wèn)題；三是頁(yè)面誤導(dǎo)消費(fèi)者的問(wèn)題。

　　上海市消保委要求拼多多和美團(tuán)在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摒棄唯流量思維，要從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度，真正落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。對(duì)此，拼多多、美團(tuán)均表示，公司將根據(jù)上海市消保委的要求，對(duì)其相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查與整肅，并將于近日向消保委遞交整改報(bào)告。

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