深耕品質(zhì),是資深國(guó)企對(duì)初心與匠心的恒久堅(jiān)守;高質(zhì)去化,是品牌房企對(duì)時(shí)代與市場(chǎng)的精準(zhǔn)把控。伴隨著時(shí)代的革新,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)由增量時(shí)代轉(zhuǎn)入了存量時(shí)代。如何高質(zhì)、高效地完成項(xiàng)目去化工作,已經(jīng)成為各大房企逆勢(shì)突圍的重中之重。作為一直精準(zhǔn)把控市場(chǎng)脈絡(luò)、把握時(shí)代主線的華遠(yuǎn)地產(chǎn),近期全面啟動(dòng)了產(chǎn)品力提升工作,通過(guò)“品質(zhì)的加法”帶動(dòng)“存量的減法”,將對(duì)產(chǎn)品的匠心與對(duì)客戶的用心,植入到“產(chǎn)品力”的升級(jí)之上,為優(yōu)化企業(yè)存量產(chǎn)品打開(kāi)新通道,助力華遠(yuǎn)地產(chǎn)在樓市存量時(shí)代提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力。
1、以“加”做“減” 全面升級(jí)產(chǎn)品力
當(dāng)下,房地產(chǎn)領(lǐng)域全面打響了存量去化的攻堅(jiān)戰(zhàn),華遠(yuǎn)地產(chǎn)深刻地洞悉到市場(chǎng)的發(fā)展需求,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、堅(jiān)守品質(zhì)初心,以品質(zhì)“加法”助力去庫(kù)存的“減法”,已全面啟動(dòng)大范圍、細(xì)節(jié)化的品質(zhì)提升工作。
本次提升舉措,將圍繞客戶調(diào)研反饋,結(jié)合項(xiàng)目的建筑、配套、環(huán)境等方面進(jìn)行存量住宅項(xiàng)目品質(zhì)提升動(dòng)作。對(duì)此,華遠(yuǎn)地產(chǎn)產(chǎn)品、工程等業(yè)務(wù)條線及各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡檢排查,逐一細(xì)致地篩出項(xiàng)目?jī)?yōu)化改進(jìn)提升觸點(diǎn),并將其分類列入專屬“品質(zhì)提升清單”,及時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度。全方位確保品質(zhì)“上得去”,速度“跟得上”,讓客戶、業(yè)主住得更加舒心、安心,向市場(chǎng)展現(xiàn)了華遠(yuǎn)的認(rèn)真與韌勁。
目前,華遠(yuǎn)地產(chǎn)已分別面向華遠(yuǎn)·昆侖賦(石家莊)、華遠(yuǎn)金科·空港國(guó)際城(長(zhǎng)沙)、華遠(yuǎn)碧桂園·海藍(lán)城(長(zhǎng)沙)、華遠(yuǎn)·春風(fēng)度(重慶)、華遠(yuǎn)·和府(涿州)、華遠(yuǎn)辰悅(西安)、華遠(yuǎn)·海藍(lán)城(佛山)等項(xiàng)目進(jìn)行全面升級(jí),并針對(duì)各項(xiàng)目情況,重點(diǎn)聚焦于道路入口形象提升、核心展示區(qū)提升、現(xiàn)房交付體系提升、產(chǎn)品服務(wù)提升、樣板展示類、品質(zhì)巡檢類等點(diǎn)位進(jìn)行提升優(yōu)化。
華遠(yuǎn) 昆侖賦(石家莊)項(xiàng)目分別針對(duì)加密路形象提升、核心展示區(qū)提升現(xiàn)房交付體系提升、產(chǎn)品服務(wù)提升4大類點(diǎn)位進(jìn)行提升,現(xiàn)已完成加密路東入口提升,一期口袋公園轉(zhuǎn)角處景觀提升、苗木整改等10項(xiàng)提升舉措。
華遠(yuǎn)金科·空港國(guó)際城項(xiàng)目(長(zhǎng)沙)分別針對(duì)樣板展示、現(xiàn)房提升、品質(zhì)巡檢三大類點(diǎn)位進(jìn)行提升,現(xiàn)已完成增加苗木、新增清水樣板間等4項(xiàng)提升舉措。
華遠(yuǎn)碧桂園·海藍(lán)城(長(zhǎng)沙)分別針對(duì)動(dòng)線優(yōu)化、樣板展示、現(xiàn)房提升、品質(zhì)巡檢四大類點(diǎn)位進(jìn)行提升,現(xiàn)已完成動(dòng)線優(yōu)化、新增毛坯樣板間等5項(xiàng)提升舉措。
華遠(yuǎn)·春風(fēng)度(重慶)分別針對(duì)產(chǎn)品展示力提升、加載包服務(wù)、品質(zhì)巡檢三大類點(diǎn)位進(jìn)行提升,現(xiàn)已完成一期疊拼65#樓下疊花園改造。
華遠(yuǎn)·和府(涿州)項(xiàng)目分別針對(duì)樣板展示提升、展示動(dòng)線優(yōu)化、現(xiàn)房提升/品質(zhì)巡檢三大類點(diǎn)位進(jìn)行提升,現(xiàn)已完成展示區(qū)樣板間更新、入戶大堂施工細(xì)節(jié)整改等5項(xiàng)提升舉措。
華遠(yuǎn)辰悅(西安)項(xiàng)目分別針對(duì)售樓處展示提升、現(xiàn)房交付體系提升、在售商業(yè)專項(xiàng)提升等四大類點(diǎn)位進(jìn)行提升。
華遠(yuǎn)·海藍(lán)城(佛山)項(xiàng)目分別針對(duì)車(chē)位、商鋪存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和產(chǎn)品力極致研究,提升交付標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范小區(qū)內(nèi)及商鋪車(chē)輛停放,助力項(xiàng)目綜合形象提升。
2、“內(nèi)”修“外”競(jìng)” 蓄能發(fā)展新動(dòng)力
多年來(lái),華遠(yuǎn)地產(chǎn)始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,通過(guò)精準(zhǔn)洞察客戶的多元需求,在“看得到”與“看不到”的地方持續(xù)發(fā)力,從而打造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),與客戶建立深度的信任。
此輪存量改造,不止是華遠(yuǎn)地產(chǎn)2024年全面提升品質(zhì),同時(shí)也是對(duì)“客戶至上”服務(wù)理念的深度踐行。針對(duì)更大范圍、更長(zhǎng)周期的存量住房改造,華遠(yuǎn)地產(chǎn)品質(zhì)升級(jí)計(jì)劃還將全面落實(shí)到銷售、增值服務(wù)提升等多環(huán)節(jié),覆蓋客戶全生命周期,如為客戶提供“一對(duì)一”專人陪同與定制化加載包的銷售服務(wù)、實(shí)行分戶檢查整改措施的產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)、“VIP式”一戶一交、“交房即交證”的品質(zhì)交付服務(wù),以及建立及時(shí)響應(yīng)與專業(yè)維修保障的后期服務(wù),全方位地為客戶打造美好生活居所。
▲華遠(yuǎn)·春風(fēng)度(重慶)適老化樣板間
不止如此,華遠(yuǎn)地產(chǎn)更是深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)需求的變化邏輯,不斷加強(qiáng)探索創(chuàng)新性的多元化客戶服務(wù)。以華遠(yuǎn)·春風(fēng)度(重慶)項(xiàng)目為例,華遠(yuǎn)緊跟國(guó)家人口老齡化趨勢(shì),圍繞社區(qū)老齡人口的新居住需求與消費(fèi)需求,從下疊老人房、下疊花園、地下室窗井等入手進(jìn)行適老化品質(zhì)升級(jí)改造。同時(shí),華遠(yuǎn)聯(lián)手國(guó)家老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)健康養(yǎng)老集團(tuán)等,不斷完善社區(qū)支持、健康服務(wù)等軟性配套,全方位將項(xiàng)目改造升級(jí)為健康、舒適、安全的老年居住空間。除華遠(yuǎn)·春風(fēng)度(重慶)以外,華遠(yuǎn)·和府(涿州)等項(xiàng)目也在逐步增加適老化加載包,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)存量產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)與服務(wù)升級(jí)的新路徑探索。
▲華遠(yuǎn)·和府(涿州)增加適老設(shè)施
日復(fù)一日的努力,終將被市場(chǎng)看見(jiàn)。在今年1月30日中指研究院出爐的“典型房企交付規(guī)模”榜單中,華遠(yuǎn)地產(chǎn)憑借“全年累計(jì)交付逾1.55萬(wàn)戶,交付面積約170萬(wàn)平方米”的卓越表現(xiàn)榮耀上榜,在第三方質(zhì)量評(píng)估及客戶滿意度調(diào)研中,華遠(yuǎn)地產(chǎn)更是以兩項(xiàng)指標(biāo)均遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的成績(jī),彰顯了企業(yè)的綜合實(shí)力。
這是一場(chǎng)征戰(zhàn)時(shí)代的博弈,也是一次自我革新的破局,在角逐“存量時(shí)代”的新比拼中,唯有“品質(zhì)”方能打開(kāi)市場(chǎng)的突破口。作為一直堅(jiān)持“責(zé)任地產(chǎn) 品質(zhì)建筑”的華遠(yuǎn)地產(chǎn),通過(guò)內(nèi)外兼修、創(chuàng)新發(fā)展等形式,在建筑呈現(xiàn)和社區(qū)服務(wù)上不斷升級(jí)和發(fā)展,持續(xù)增加品質(zhì)管控力度,達(dá)到“質(zhì)”增“量”減的目標(biāo)。并在更長(zhǎng)的時(shí)間維度與更廣的空間維度上滿足業(yè)主對(duì)優(yōu)質(zhì)住房的期待,不斷踏上高品質(zhì)升級(jí)之路的全新高度。