商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰近日表示,商務(wù)部希望以數(shù)字化、智能化、精準(zhǔn)化為方向,推動(dòng)商業(yè)零售企業(yè)為廣大消費(fèi)者提供更好的線上、線下一體化服務(wù)體驗(yàn)。
具體在三個(gè)方面需要著力加強(qiáng):一是著力推動(dòng)門店場(chǎng)景數(shù)字化,鼓勵(lì)實(shí)體零售企業(yè)應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù),改善門店經(jīng)營,提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。二是著力推動(dòng)供應(yīng)鏈智能化。推廣集采集配、統(tǒng)倉統(tǒng)配、反向定制等新模式,發(fā)展柔性供應(yīng)鏈,敏捷供應(yīng)鏈,強(qiáng)化物流支撐,推動(dòng)零售流通渠道的重構(gòu)。三是著力推動(dòng)服務(wù)精準(zhǔn)化。推動(dòng)卡券線上發(fā)放、活動(dòng)發(fā)布、智能推送、積分通兌等數(shù)字服務(wù),推動(dòng)線上線下產(chǎn)品同標(biāo)、同質(zhì)、同價(jià)。
來源:北京商報(bào)
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