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獵戶星空智能服務(wù)機器人家族上崗服貿(mào)會,助力新時代智慧服務(wù)
http://sendpasscode.com房訊網(wǎng)2020-9-8 8:56:05
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[提要]9月4日,“2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會”(簡稱“服貿(mào)會”)在國家會議中心盛大啟幕,來自148個國家和地區(qū)的1.8萬家境內(nèi)外企業(yè)和機構(gòu)、超過10萬人參展參會。

  9月4日,“2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會”(簡稱“服貿(mào)會”)在國家會議中心盛大啟幕,來自148個國家和地區(qū)的1.8萬家境內(nèi)外企業(yè)和機構(gòu)、超過10萬人參展參會。

  開幕式上,習近平總書記在致辭中表示,近年來,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起,帶動了數(shù)字技術(shù)強勢崛起,促進了產(chǎn)業(yè)深度融合,引領(lǐng)了服務(wù)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。對此他提出共同激活創(chuàng)新引領(lǐng)的合作動能的倡議,強調(diào)要順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展趨勢,助推服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進程。

  與此同時,本屆服貿(mào)會也深化了科技辦會的理念,用科技的手段為觀眾提供服務(wù),讓觀眾更強烈地感受到科技辦會的魅力。其中智能服務(wù)機器人提供多樣化會展服務(wù),即是值得關(guān)注的一大亮點。

  本屆服貿(mào)會共投入了近30名智能服務(wù)機器人為大會提供多場景服務(wù)。它們來自2020服貿(mào)會智能機器人服務(wù)商、獵豹移動旗下人工智能公司獵戶星空,其中五星級智能服務(wù)機器人豹小秘,可以承擔迎賓接待、問答咨詢、問路引領(lǐng)、導覽講解、互動娛樂、數(shù)據(jù)分析等功能;網(wǎng)紅營銷機器人豹大屏,可以做到主動招攬、營銷互動、咨詢問答、宣傳展示展會信息;而智能賣貨機器人豹小販,不僅可以主動售貨,同樣可以移動宣傳展示展會信息。

  在服貿(mào)會綜合展區(qū)現(xiàn)場,智能接待服務(wù)機器人豹小秘在緊張忙碌的工作著,其中在會議區(qū)3名、展廳8名、展廳內(nèi)街3名、三層南序廳和北序廳各1名、四層北大堂和南序廳各1名,看到觀眾它們就會主動招攬,向觀眾說“歡迎來到2020服貿(mào)會”,在人流高峰期間還可以清晰播報“錯峰用餐”、“錯峰參觀”等提示,在會議活動開始前播報“活動即將開始”等提醒;除此之外,它還可以回答現(xiàn)場咨詢,如會議活動安排、展館展區(qū)信息、場館導覽地圖、周邊生活信息等。

  而胸前擁有一塊大屏幕的機器人豹大屏,在現(xiàn)場一層內(nèi)街處有5名,同樣也會見到觀眾時主動招攬,歡迎參會嘉賓,可以根據(jù)會展現(xiàn)場情境給參會嘉賓相關(guān)信息提醒,更可以將展會的很多信息、提示、地圖、周邊生活信息通過大屏展示出來,及時給現(xiàn)場參會的人提供服務(wù)。

  如果參會時想喝點什么,在現(xiàn)場一層內(nèi)街處4名主動售貨機器人豹小販可以幫你解決。它可以利用全自主移動機器人獨特的高效率交互優(yōu)勢,攜帶近百種商品、主動尋找目標消費者,自主上前詢問需求,進行商品和信息的推廣服務(wù)。在給大家?guī)矸⻊?wù)的同時,也讓服貿(mào)會的科技體驗進一步提升。

  據(jù)了解,獵戶星空創(chuàng)立于2016年9月,是一家擁有垂直一體化AI能力、用互聯(lián)網(wǎng)基因做機器人的新物種公司。獵戶星空基于“AI+軟件+硬件+服務(wù)=機器人”公式,構(gòu)建垂直一體化AI能力,包括自研芯片算力、算法能力、系統(tǒng)能力、應(yīng)用能力及商業(yè)大腦,通過行業(yè)唯一的全鏈條AI技術(shù)、機器人OS開放系統(tǒng)、智能服務(wù)機器人家族、機器人行業(yè)場景解決方案,開啟新基建時代的實體經(jīng)濟智能化升級。

  值得一提的是,獵戶星空的全鏈條AI技術(shù)涵蓋語音全鏈路技術(shù)(口)、麥克風陣列(耳)、全感知視覺識別(眼)、室內(nèi)導航平臺(腿)、6軸機械臂(手)和芯片+算法(腦);其中自研語音技術(shù)涵蓋語音喚醒(KWS)、語音識別(ASR)、語義理解(NLP)、語音合成(TTS)的AI語音全鏈路技術(shù),音樂及有聲資源點播準確率超過90%,平均響應(yīng)速度1.5秒,可實現(xiàn)5米范圍內(nèi)的遠場交互。

  據(jù)悉,獵戶星空已發(fā)布多款服務(wù)型機器人產(chǎn)品,除了上述在本屆服貿(mào)會服務(wù)的三款機器人外,還有豹小秘、豹大屏的紅外測溫版、身份核驗版及多語言版;智能遞送服務(wù)機器人豹小遞;智能勞動服務(wù)機器人6軸消費級機械臂、無人咖啡亭豹咖啡等明星產(chǎn)品,形成了產(chǎn)品類型豐富的“智能服務(wù)機器人家族”。

  同時,依托獵戶星空網(wǎng)紅營銷機器人豹大屏和零售場景機器人解決方案,獵豹移動還打造了覆蓋全國32個城市近千家商場超過7000名機器人的AiM商場機器人大屏營銷網(wǎng)絡(luò),助力零售場景的商業(yè)和服務(wù)智能化。

  截止今年7月底,“智能服務(wù)機器人家族”已覆蓋大型商場、醫(yī)療機構(gòu)、旅游、博物館、圖書館、KTV、政務(wù)大廳、學校、軌道交通、會展、通信等20多個場景,上崗機器人規(guī)模超11000臺。

  如會展行業(yè),在首屆國際進口博覽會上,獵戶星空攜服務(wù)機器人豹小秘、豹咖啡亮相,傾力服務(wù)進博會。來往的參觀者,時不時被豹小秘幽默的講解逗樂,絲毫沒有以往面對售貨員的反感;而在路人紛紛駐足的豹咖啡面前,只要一分多鐘,大家就可以享受到一杯由機械臂制作的咖啡。

  在第14屆FIRST青年電影展上,獵戶星空的10名機器人“志愿者”的首次加入,并帶來的智能場景服務(wù),如測溫接待、問詢導覽、營銷零售等,為此次影展增添了高科技色彩,成為一大亮點。

  而在世界人工智能大會、中國景德鎮(zhèn)國際陶瓷博覽會、中國機器人峰會等各類型的會展上……獵戶星空的機器人家族,也正在用行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)水平和系統(tǒng)化的智能解決方案,助力會展合作伙伴智慧升級。

  實際上,隨著新基建的加快,5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)應(yīng)用持續(xù)深入,在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)貿(mào)易全面向智能化邁進的大趨勢下,服務(wù)機器人也不再是單純的智能硬件,而是可以承擔連接物理世界和信息世界,進行大規(guī)模部署的標準化載體。

  首先,在線下商業(yè)場景中,智能服務(wù)機器人可以發(fā)揮數(shù)據(jù)智能化終端的作用;其次,擁有數(shù)據(jù)能力的機器人將繼續(xù)豐富大數(shù)據(jù)層次,發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值,扮演實體經(jīng)濟“商業(yè)大腦”的角色;再次,隨著智慧家庭場景的構(gòu)建,機器人也可以融入家庭場景,成為智能家居3.0時代的一個核心部分,以家庭智能管家的角色服務(wù)家庭成員;最后,多場景、多行業(yè)如果實現(xiàn)了機器人的大規(guī)模部署,不但可以提升商業(yè)、生活智慧服務(wù)效率,同時也可以在人機協(xié)作模式下,解決重復性工作勞動力缺失的社會問題。

  作為聚焦服務(wù)機器人領(lǐng)域,專注于服務(wù)機器人技術(shù)、產(chǎn)品及行業(yè)解決方案打造的科技公司,獵戶星空也正在為“真有用”機器人而不斷探索。

  在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,服貿(mào)會作為聚焦中國服務(wù)貿(mào)易未來發(fā)展、便利全球的頂級交流接洽平臺,這其中不但會展示中國服務(wù)貿(mào)易最新的成果、模式和能力,也將為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的企業(yè)帶來商機。未來的服務(wù)貿(mào)易必然是放眼全球,更加數(shù)據(jù)化和智能化。

  而智能服務(wù)機器人作為智能時代連接線上、線下,打通物理世界和信息世界的一個規(guī);臉藴瘦d體,不難想象,將為服務(wù)貿(mào)易帶來更大想象空間,也將給中國服務(wù)貿(mào)易進軍國際市場提供更多可能。

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