2020 年,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷全國(guó),作為責(zé)任央企,葛洲壩地產(chǎn)在危急時(shí)刻用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。前方,有千里馳援的人力和物資;后方,在社區(qū)陣地中,通過(guò)智慧化技術(shù)及人性化服務(wù),葛洲壩地產(chǎn)牢牢守住疫情防控的防線,為業(yè)主守護(hù)健康安全的家園。
后疫情時(shí)代 加速重塑品牌物業(yè)價(jià)值
在這場(chǎng)防疫戰(zhàn)中,身處防控前線的物業(yè)服務(wù)成為了當(dāng)下人們關(guān)注的焦點(diǎn),物業(yè)品牌的價(jià)值也在疫情的考驗(yàn)中逐漸加速重構(gòu)。在后疫情時(shí)代,大家越來(lái)越重視房企的物業(yè)服務(wù)及生活環(huán)境,不僅關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),更專注房子本身之外的附加價(jià)值。在此次疫情中,葛洲壩地產(chǎn)表現(xiàn)出卓越的物業(yè)服務(wù)能力,得到了業(yè)內(nèi)外諸多稱贊。
5月13日,葛洲壩地企業(yè)的物業(yè)公司再度榮獲"2020 中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)"。無(wú)論是疫情的關(guān)鍵期間,還是社區(qū)的日常服務(wù),葛洲壩物業(yè)始終秉承"更好的家 給更好的你"的服務(wù)理念,依托"5C價(jià)值生活"服務(wù)體系,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),致力于為業(yè)主提供更多高品質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)增值。
葛洲壩高品質(zhì)物業(yè) 用科技為居家生活保駕護(hù)航
作為葛洲壩地產(chǎn)"5G科技"住宅項(xiàng)目之一的南京紫郡府,在疫情期間借助智慧物業(yè)集成管控平臺(tái),用科技為防控疫情鑄就了堅(jiān)實(shí)的堡壘。智能對(duì)講訪客系統(tǒng),有效防止外來(lái)人員的非法進(jìn)入,保障了社區(qū)的安全;小區(qū)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)周圍、進(jìn)出入口、停車場(chǎng)、電梯等公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)24 小時(shí)實(shí)時(shí)錄像,極大提高了突發(fā)事件的處理效率;小區(qū)停車也實(shí)現(xiàn)了"無(wú)接觸"服務(wù),車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)讓居住者車輛可以快速通行,無(wú)需刷卡取票,而外來(lái)車輛需得到居住者或物業(yè)同意才能通過(guò)。疫情期間的這些措施,既對(duì)小區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格管控,又為居住者提供了更為便捷的服務(wù)。
除了嚴(yán)格的防疫管理,在疫情期間,葛洲壩物業(yè)的管家制服務(wù)還為業(yè)主提供了更多溫暖?紤]到疫情時(shí)業(yè)主生活不便,物業(yè)管家主動(dòng)承擔(dān)起了為業(yè)主們采買生活用品等貼心服務(wù)。為了解決業(yè)主宅家期間的戶外噪音問(wèn)題,北京紫郡府的管家?guī)椭鷺I(yè)主蹲點(diǎn)摸查噪音根源,甚至自掏腰包挨家挨戶為業(yè)主采購(gòu)硅膠隔音墊,極大限度地解除業(yè)主的生活困擾。
目前,依據(jù)葛洲壩地產(chǎn)的發(fā)展,葛洲壩物業(yè)已實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)布局一線及二線核心城市,戰(zhàn)略布局囊括京津冀、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、珠三角等經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展前沿地區(qū)。服務(wù)類型涵蓋精品住宅、城市綜合體、旅游地產(chǎn)、高端寫字樓等多種業(yè)態(tài)。未來(lái),葛洲壩物業(yè)將繼續(xù)深耕品質(zhì)服務(wù),以客戶滿意度作為衡量工作績(jī)效的第一標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主筑起一個(gè)健康有愛(ài)的家園。