2020年的春節(jié)，是一個(gè)與眾不同的春節(jié)，全國(guó)爆發(fā)了一次災(zāi)難性的疫情——"2019新型冠狀病毒"，而這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，擾亂了我們的生活！但總有一些人迎難而上，如奮戰(zhàn)一線(xiàn)的眾多醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍、科研人員、環(huán)衛(wèi)工人等等。
網(wǎng)絡(luò)圖
疫情當(dāng)前，鼎龍灣積極響應(yīng)政府號(hào)召，在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)"疫"中，鼎龍物業(yè)人一直奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，從細(xì)節(jié)消毒到防疫宣傳，從測(cè)量體溫到為業(yè)主購(gòu)買(mǎi)生活用品，他們以堅(jiān)守和責(zé)任"零距離"守護(hù)一百多名被醫(yī)學(xué)隔離客戶(hù)及業(yè)主的健康。
住戶(hù)贈(zèng)予鼎龍灣物業(yè)的感謝錦旗及感謝信
當(dāng)然，鼎龍物業(yè)能夠迅速做好景區(qū)疫情防控工作，少不了你們這群可愛(ài)的業(yè)主及客戶(hù)！因?yàn)橛心銈兊男湃巍⒅С�、理解，因�(yàn)橛心銈兯蛠?lái)的溫暖和感動(dòng)，因?yàn)槟銈兡芎臀覀冋驹谝黄�，我們才能信心滿(mǎn)滿(mǎn)的沖往防控一線(xiàn)。
相信在往后的日子里，我們共同守護(hù)的家、鼎龍灣的家也會(huì)越來(lái)越好！
以下摘自被醫(yī)學(xué)隔離的鼎龍灣三期【艾美組團(tuán)】三棟業(yè)主楊女士寫(xiě)給新型冠狀病毒期間默默付出的鼎龍物業(yè)的感謝信：
鼎龍灣關(guān)乎幸福寫(xiě)給新型冠狀病毒期間默默付出的鼎龍物業(yè)的感謝信
鼎龍物業(yè)：
鞭炮、貼對(duì)聯(lián)、年夜飯、團(tuán)圓、拜年等春節(jié)獨(dú)有的幸福字眼似乎與2020年的春節(jié)無(wú)關(guān)，取而代之的是：疫情、病毒、感染、擴(kuò)散、封城、隔離、出征！
這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，可能更多的關(guān)注、感動(dòng)、感謝以及更美的文字都獻(xiàn)給了抗戰(zhàn)在一線(xiàn)的白衣天使！
網(wǎng)絡(luò)圖
誠(chéng)然，他們是可敬的！
而我今天訴說(shuō)的卻是一群同樣值得尊敬的"鼎龍人"故事，隨疫情的迅猛發(fā)展，全國(guó)各市相繼進(jìn)入疫情一級(jí)響應(yīng)，因?yàn)槲依瞎呛比�，�?月21日我老公曾攜父母在武漢站短暫停留的緣故，1月31日我們?nèi)冶患懈綦x在鼎龍灣天麓組團(tuán)一期一棟。
鼎龍灣天麓組團(tuán)一期視野
坦白地說(shuō)剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我有些不解，甚至有些許氣憤，不解和氣憤的是：我們是回家，不是游客，為何不能居家隔離，而要采取集中隔離措施？也因?yàn)椴粷M(mǎn)，與鼎龍物業(yè)工作人員日常的溝通交流語(yǔ)言上很生硬，話(huà)中帶刺，他們并沒(méi)有與我爭(zhēng)吵，依舊任勞任怨、默默付出：
頭、紅薯、雞蛋、稀飯或是包子、餃子/玉米、雞蛋、稀飯，他們隔兩天就會(huì)變換著搭配早餐。
同樣有著各式搭配。
為隔離觀(guān)測(cè)的客戶(hù)準(zhǔn)備一日三餐的打包工作
午覺(jué)醒來(lái)，打開(kāi)房門(mén)，走道飄散著消毒水的味道，物業(yè)趁我們午覺(jué)隔兩天就會(huì)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，其實(shí)為了盡可能避免人傳人，他們?cè)谵k理入住時(shí)就已經(jīng)將人群盡可能分散到各樓層，18樓就只有我們一家人居住。
為提高景區(qū)病毒防御系數(shù)做消毒清潔工作
"我們的體溫計(jì)壞了，換一支"
"我們的洗發(fā)水用完了"
"我們的口罩沒(méi)有了"
"我們的礦泉水沒(méi)有了"
"我們的床單需要換了"
"我們自己家窗子沒(méi)有關(guān)，麻煩管家去關(guān)一下，鑰匙放在電梯，請(qǐng)工作人員取一下"
"煩請(qǐng)管家安排人把我車(chē)子開(kāi)到地下停車(chē)庫(kù)"
"我們孩子的作業(yè)本沒(méi)有拿，在艾美組團(tuán)三期…"
"我們是鼎龍灣萬(wàn)千海業(yè)主，麻煩管家把我們的襪子、衣服以及飯鍋取來(lái)"
"我們有一個(gè)包裹送到小區(qū)一號(hào)崗大門(mén)口了，麻煩安排工作人員取一下"
"我的買(mǎi)的生蠔到了么？"
"我們買(mǎi)的零食、水果到了么?"
"醫(yī)生，我們需要買(mǎi)這種降壓藥"
... ...
鼎龍灣抗疫工作人員慰問(wèn)外地住戶(hù)
幾十戶(hù)，170余個(gè)湖北人被集中隔離在一棟，因?yàn)楦骷仪闆r不樣，訴求不一樣，每天群里面都會(huì)看到很多這樣那樣的短信，鼎龍物業(yè)會(huì)第一時(shí)間答復(fù)：
"好的"
"收到"
"1802號(hào)楊女士，您的包裹上電梯了，麻煩取一下"
"您好，配完餐，會(huì)逐層配送洗發(fā)水等，請(qǐng)稍等"
"業(yè)主，您好！您的客廳門(mén)和窗子我們已經(jīng)關(guān)好了"
"業(yè)主，您好！襪子、衣服已按要求收好"
免費(fèi)供應(yīng)防疫物資
每每得到答復(fù)后，群里面又會(huì)被"謝謝、感謝、抱拳表情"所刷屏，可那真的就只是句句"感謝"，一個(gè)個(gè)抱拳的表情嗎？
也許大家已經(jīng)注意到，我們從命令到最后"麻煩、煩請(qǐng)、感謝…"
我們到取餐、拿包裹，到最后可以放心地把自己家的房門(mén)鑰匙拿給管家上門(mén)取東西本身就是一種認(rèn)可。
后勤物流團(tuán)隊(duì)為住戶(hù)分派生活物資
古人云:"人非草木孰能無(wú)情"
他們一遍一遍的上下電梯，公共區(qū)域反復(fù)消毒，頻繁往返于超市、崗?fù)?取包裏)、食堂，不耐其煩地上幫著業(yè)主上門(mén)取各式各樣的生活用品等等，他們默默的付出，我們?cè)缫雁懹浻谛�，他們值得被信任隔離期間，我婆婆發(fā)了一條朋友圈，寫(xiě)著"鼎龍灣真是好，吃的是免費(fèi)的營(yíng)養(yǎng)餐，住的是免費(fèi)的180度海景房，鼎龍物業(yè)還時(shí)常配送禮品，出生到現(xiàn)在都還沒(méi)有享受過(guò)這種生活！真的感謝啊，這么好的待遇哪里去找!"
被醫(yī)學(xué)隔離客戶(hù)感謝鼎龍物業(yè)的朋友圈截圖
我婆婆是一個(gè)60年代的人，不會(huì)華麗的辭藻、更不會(huì)編寫(xiě)深刻的語(yǔ)言，但"知恩圖報(bào)"確是他們那人最樸實(shí)的初衷,流消在子女的血液里面。
至此，我想說(shuō)，其實(shí)我、我們都是鼎龍人，因?yàn)槲覀兊募以诙垶场?/P>
鼎龍灣沙灘
如果有人問(wèn)我或者我們2020年的春節(jié)在哪兒？經(jīng)歷了什么？記住了什么？為什么而感動(dòng)？我想我們居住在天麓組團(tuán)一期一棟的家，人們都會(huì)自豪地告訴身邊的親人、朋友、同事、鄰居：
2020年的春節(jié)，我們?cè)诩摇垶车募?
2020年的春節(jié)，我們經(jīng)歷了一場(chǎng)突如其來(lái)、史上最嚴(yán)重的疫情，如今安然無(wú)恙!
住戶(hù)贈(zèng)予鼎龍灣物業(yè)的感謝錦旗
2020年的春節(jié)，我們記住了一群服務(wù)專(zhuān)業(yè)、細(xì)心、體貼猶如白衣天使般的鼎龍人的面孔和名字ー一鼎龍物業(yè)三期管家吳小敏、鼎龍物業(yè)一期工作人員蔡其展、馮嘉敏等，借此機(jī)會(huì)一并謝過(guò)，愿你們今后的生活如陽(yáng)光般溫暖！
2020年的春節(jié)，我們?cè)欢埼飿I(yè)的無(wú)私奉獻(xiàn)、任勞任怨的服務(wù)態(tài)度而感動(dòng)!
經(jīng)過(guò)疫情的洗禮和磨合，我相信鼎龍集團(tuán)作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充好電，更有勁兒的出發(fā)，一定會(huì)成為中國(guó)乃至世界旅游地產(chǎn)的翹楚。
鼎龍灣海之角
如果有可能，文章的最后我想許一個(gè)幸福相關(guān)的愿望：
以后的每年，在鼎龍灣，我希望牽著我愛(ài)人的手漫步在16公里黃金海岸線(xiàn)面朝大海春暖花開(kāi)。
鼎龍灣艾美三期三棟業(yè)主楊女士
2020年1月23日寫(xiě)于鼎龍灣天麓一期
▽圖為業(yè)主親筆簽字感謝信
