近日，《IDC中國半年度企業(yè)應(yīng)用軟件市場跟蹤報(bào)告（2019年上半年）》顯示，金蝶在SaaSERM公有云（即云ERP）及財(cái)務(wù)云市場占有率維持排名第一，其中財(cái)務(wù)云占比28.4%，超過2-6名總和。這是繼2016年、2017年、2018年后，金蝶再次取得了整體企業(yè)級SaaS、SaaSERM和SaaS財(cái)務(wù)云的三料冠軍。
IDC《中國半年度企業(yè)級SaaSERM應(yīng)用軟件市場跟蹤報(bào)告》，金蝶在2019上半年SaaSERM和SaaS財(cái)務(wù)云市場占比繼續(xù)蟬聯(lián)第一
金蝶集團(tuán)云業(yè)務(wù)收入增長54.7%，我家云作為物業(yè)云高速增長
再次蟬聯(lián)中國SaaSERM市場第一的同時(shí)，金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司(「金蝶國際」或「集團(tuán)」;股份編號:00268.HK)公布其截至2019年12月31日(「報(bào)告期」)之全年業(yè)績。報(bào)告期內(nèi)，本集團(tuán)收入同比增長18.4%，其中金蝶云業(yè)務(wù)收入增長54.7%，云業(yè)務(wù)生態(tài)向更深層次蝶變。金蝶集團(tuán)憑借對中國企業(yè)管理的深刻理解，以及對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢的洞察，持續(xù)推動(dòng)金蝶云服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
我家云作為金蝶集團(tuán)旗下子公司，2019年業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁，覆蓋140多個(gè)城市，服務(wù)企業(yè)增長率114.86%、服務(wù)項(xiàng)目增長率139%。直達(dá)并成就客戶，我家云樹立了天驕愛生活、世聯(lián)君匯、宏立城、長房集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、象嶼地產(chǎn)、金融街物業(yè)、天河城物業(yè)、天安駿業(yè)、廣州聯(lián)合交易園等各業(yè)態(tài)標(biāo)桿。不僅如此，我家云聯(lián)合全國20多家行業(yè)協(xié)會(huì)助力物業(yè)企業(yè)上云，并與華為、騰訊、聯(lián)通、捷順、冠林等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共建智慧物業(yè)新生態(tài)。
金蝶國際集團(tuán)董事會(huì)主席、CEO徐少春表示，2003年SARS危機(jī)加速了消費(fèi)者上云，2020年新冠疫情將加速企業(yè)上云，一個(gè)企業(yè)全面云化的時(shí)代真正來臨，云業(yè)務(wù)的本質(zhì)特征是建立以客戶成功為中心、長期可持續(xù)發(fā)展、長期提供高價(jià)值服務(wù)的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
行業(yè)新機(jī)遇，物業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)價(jià)值蛻變？
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營、產(chǎn)品與服務(wù)，商業(yè)模式、管理領(lǐng)域都在發(fā)生劇烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革。國際著名研究機(jī)構(gòu)Gartner提出了一個(gè)新的概念叫做EBC，EnterpriseBusinessCapability（企業(yè)業(yè)務(wù)能力），金蝶認(rèn)為EBC將成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源，成為一種全新的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力是指企業(yè)將資源、信息、流程和環(huán)境等因素進(jìn)行綜合利用，為靈活滿足客戶需求和響應(yīng)速度要求而提供的工作方法和手段。
新冠疫情加速了物業(yè)與用戶之間的距離，更是物企未來探索線上服務(wù)和增值服務(wù)的新契機(jī)。疫情過后，物企將通過數(shù)字化、智能化、生態(tài)化融合建設(shè)，建立新的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值蛻變。而物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，就是圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)能力（EBC）構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)，物業(yè)企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)能力模型聚焦在客戶體驗(yàn)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)、信息系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)五大平臺(tái)建設(shè)。
通過統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)平臺(tái)，連接所有客戶提供高體驗(yàn)服務(wù)與交易平臺(tái)，是提升服務(wù)質(zhì)量與拓展多種經(jīng)營的平臺(tái)基礎(chǔ)，而統(tǒng)一的智慧物聯(lián)平臺(tái)，通過智慧車場、設(shè)備監(jiān)控、智能門禁、智能儀表等業(yè)務(wù)場景與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全打通，實(shí)現(xiàn)降本增效；統(tǒng)一的生態(tài)協(xié)同平臺(tái)，連接物業(yè)供應(yīng)商、服務(wù)商、政府、業(yè)委會(huì)，打造基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)協(xié)同生態(tài)圈、創(chuàng)新生活服務(wù)共贏生態(tài)圈、資源共享服務(wù)共創(chuàng)生態(tài)圈。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，經(jīng)營數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，全局動(dòng)態(tài)可視化分析，助力物企趨勢預(yù)測、科學(xué)決策。
我家云，做最值得托付的物業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)云
我家云致力于成為最值得托付的物業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)云，賦能智慧物業(yè)、資產(chǎn)運(yùn)營、智慧園區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓資產(chǎn)與服務(wù)更有價(jià)值。
我家云以全面開放的架構(gòu)構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，提供云收費(fèi)、云租賃、云客服、云物業(yè)、云采購、品質(zhì)、巡更、生活服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)驗(yàn)房等全方位SaaS服務(wù)。同時(shí)，基于物企的管理痛點(diǎn)和使用場景，構(gòu)建了運(yùn)營、服務(wù)、共享中臺(tái)的生態(tài)鏈接，并通過物業(yè)服務(wù)平臺(tái)、伙伴共生平臺(tái)、O2O運(yùn)營平臺(tái)、支付與結(jié)算平臺(tái)、物聯(lián)開放平臺(tái)、協(xié)同平臺(tái)、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、開放平臺(tái)等構(gòu)建完整生態(tài)應(yīng)用視角，實(shí)現(xiàn)場景互通，開放互聯(lián)、數(shù)據(jù)一體，打通多方利益共享鏈條，形成完整的物業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，深度挖掘分析數(shù)據(jù)鏈，實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)智慧運(yùn)營，全面提升對外服務(wù)品質(zhì)，使鏈條上的各個(gè)參與者都能實(shí)現(xiàn)共生共贏。
