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鏈家2019年報告:全業(yè)務(wù)線上成交占比42.3% 線上賦能加速
http://sendpasscode.com房訊網(wǎng)2020-3-23 10:23:00
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[提要]近日,鏈家發(fā)布了《新經(jīng)紀新價值——2019年鏈家經(jīng)紀人數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,伴隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上化向房產(chǎn)領(lǐng)域的賦能已越來越深入。

  近日,鏈家發(fā)布了《新經(jīng)紀新價值——2019年鏈家經(jīng)紀人數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,伴隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上化向房產(chǎn)領(lǐng)域的賦能已越來越深入。2019年,鏈家全業(yè)務(wù)線上成交占比從30%提升至42.3%。其中買賣業(yè)務(wù)線上化占比最高,達到了50.9%。

  作為最早進行“線上+線下”融合作業(yè)的經(jīng)紀人群體,鏈家經(jīng)紀人正在積極擁抱線上化趨勢。報告顯示,線上已成為了鏈家經(jīng)紀人的重要獲客渠道。2019年度,鏈家18個重點城市買賣業(yè)務(wù)的總體線上獲客占比接近50%。其中,北京鏈家二手和租賃新增客戶的線上占比分別達到了53%和52%,上海鏈家為61.2%和52.5%,深圳鏈家則為52.6%和40%。

  2020開年,受新冠疫情的影響,房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)進一步加速了線上化進程,其中以租賃領(lǐng)域最為明顯。數(shù)據(jù)顯示,北京鏈家的2月租賃在線簽約比達到了43.8%,其中客戶未線下看房就線上簽約的比例有43.6%。同時,由于可以足不出戶提供沉浸式的看房體驗,VR帶看等線上化作業(yè)工具也越來越受到經(jīng)紀人的青睞。數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,貝殼平臺上找房人和經(jīng)紀人共發(fā)起了1047萬次VR帶看,相較1月增長34.6倍;VR帶看通話時長24.74萬小時,相較1月增長171.7倍。

  除了采用更加專業(yè)的線上化作業(yè)方式,鏈家經(jīng)紀人已經(jīng)習慣通過合作實現(xiàn)共贏。鏈家經(jīng)紀人的每一單成交平均會有6個角色分邊合作。通過ACN合作網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)紀人都能按照參與角色的分傭比例享受到成交分成。相互合作不僅實現(xiàn)了共贏,也讓服務(wù)更加高效。

  報告指出,新一代經(jīng)紀人高學歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)和高社區(qū)參與度的“四高”特征愈加顯著。鏈家經(jīng)紀人群體正致力于通過長期深耕行業(yè),轉(zhuǎn)型為具有復合知識結(jié)構(gòu)、復合專業(yè)能力、可以為客戶提供有效決策參考的顧問型經(jīng)紀人,從而創(chuàng)造更大的職業(yè)價值。

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