。保痹拢橙眨慈眨玻埃玻坝^點商業(yè)年會在上海靜安香格里拉酒店成功舉行。此次商業(yè)年會主題為“商業(yè)重生聚合的力量”,聚焦于疫后重生的商業(yè)地產,看商業(yè)地產如何在危機與機遇并存的格局下聚合重生,展開新的角逐。
會上,觀點指數研究院獨家發(fā)布2020年度中國商業(yè)地產TOP100和商業(yè)表現獎,其中東原商業(yè)旗下成都·SAC東原中心項目憑借以人為本的運營理念和有溫度的物業(yè)服務,榮獲2020中國辦公物業(yè)年度表現獎,為寫字樓物業(yè)服務行業(yè)樹立了精品標桿。
由內而外細節(jié)之處可見人文關懷
曾經在人們的傳統認知中,寫字樓的功能僅限于提供辦公的場所。隨著現代社會壓力的增加以及90后、“Z世代”進入職場,人們對于辦公空間的需求也發(fā)生了變化:當工作占據了人們一天中超過三分之一的時間時,人們希望辦公空間能夠更加舒適多元,以滿足工作以外的其他需求。作為成都官方認證的超甲級寫字樓,成都·SAC東原中心深度洞察當代白領的需求和痛點,致力于打造有溫度的辦公空間。
考慮到白領通勤和日常消費需求,成都·SAC東原中心選址于成都市中心核心位置,交通便利,毗鄰地鐵1、2、4號線,周邊約有30條公交線路,充分滿足白領的通勤需求;項目緊鄰春熙路、東大街等高端商業(yè),濃郁的商業(yè)氛圍能夠滿足白領不同層次的消費需求;此外,周邊還匯聚了四川科技館、成都博物館等省市重大文體設施,傳統與現代文化在同一時空交錯,為人們帶來無限靈感和創(chuàng)意。
(項目視角實景圖)
成都·SAC東原中心始終堅持以人為本的設計和服務理念,致力于打造優(yōu)質的空間體驗。項目從裝修選材、空調和過濾系統、可持續(xù)場地開發(fā),到能源消耗、室內空氣質量已達到美國LEED綠色建筑認證標準,并已獲得正式認證。其中,辦公區(qū)域內采用綠肺新風系統,并采用地板送風、地道新風等方式,時刻保證空間內的空氣質量,讓人們在綠色、健康的環(huán)境中享受工作帶來的樂趣。
此外,科技的應用讓人們的生活更加高效便捷。成都·SAC東原中心配備18部瑞士迅達電梯,最快速度可達6米/秒,從而避免等電梯的時間耗費;采用西門子樓宇自控系統(BAS),方便企業(yè)員工和客戶出入寫字樓,助力智能化樓宇管理。此外,還通過“e網無線”技術實現多路信號全覆蓋,切實保證入駐企業(yè)和員工的網絡需求。
全方位服務打造有溫度的超甲寫字樓
細節(jié)之處,處處體現溫度。成都·東原SAC中心空間內配備母嬰室、健身區(qū)、圖書室、淋浴間及司機休息室等S+space,讓員工能夠享受工作與生活之間的無縫切換,在忙碌的八小時之外也能在辦公室擁有片刻的休息和放松的時間。
不同于傳統寫字樓的管家式服務,成都·SAC東原中心率先提出“快樂辦公,快樂生活”的運營服務理念,研究并打造了一套愉悅辦公生態(tài)系統——樂辦樂活,從空間、服務、社群三大板塊為租戶提供“有溫度”的服務,這一理念與“SAC”聚焦于社交(Social)、樂活(Alive)、合作(Cooperate)的概念不謀而合。
通過聯動政務、屬地生活資源、樓內租戶及員工,開展豐富的社群活動,從而拉近社群中人與人之間的距離,打造聚焦于“人”的完美空間。目前,已先后成立東原SAC樓宇婦女聯合會、籃球精英、企業(yè)經理人平臺及企業(yè)高管等社群,并逐漸形成了樂活課堂、樂活手工、樂活公益及樂活運動會等社群活動,讓曾經囿于辦公空間的企業(yè)租戶和員工之間有更多溝通交流的機會。
在此基礎上,“樂辦樂活”服務體系仍在不斷的改進優(yōu)化之中。去年通過引入科技手段,運用大數據技術洞察企業(yè)及租戶畫像,實現“按需提供個性化服務、精準建設社群、數據化匹配資源”,從而大大增加了租戶粘性和忠誠度。
此外,成都·東原SAC中心還發(fā)起了超過20場聚焦女性領導力、職業(yè)晉升力、心理健康及公益獻血等公益活動,從而進一步豐富了成都·SAC東原中心的辦公體驗,同時也是東原商業(yè)踐行企業(yè)社會責任、提升品牌價值的體現。
成都·SAC東原中心不僅連續(xù)三年獲得租戶滿意度滿分,同時也獲得了資本市場的高度認可。早在今年4月,以東原商業(yè)旗下寫字樓SAC為基礎資產設立的“中泰資管-SAC大廈信托受益權資產支持專項計劃”正式成立。
未來,成都·SAC東原中心還將保持優(yōu)質服務品質,不斷優(yōu)化并完善辦公場景空間,繼續(xù)洞察辦公人群的需求,以更加細致和溫暖的物業(yè)服務,重新定義辦公物業(yè)服務行業(yè)的精品標桿,同時將優(yōu)質的服務帶進即將于明年開業(yè)的上!|原SAC中心,為上海白領帶來一個更具溫度感的辦公空間。