100多年前,亨利·福特問(wèn)客戶(hù):“您需要一個(gè)什么樣的更好的交通工具?”幾乎所有人說(shuō):“我要一匹更快的馬”。很多人聽(tīng)到這個(gè)答案立馬跑到馬場(chǎng)去選馬配種,而福特卻選擇生產(chǎn)一輛汽車(chē)。
一項(xiàng)革命性發(fā)明最重要的不是前沿的技術(shù),顛覆的概念,而是能否帶來(lái)前所未有的體驗(yàn)。一百年前,福特汽車(chē)徹底改變了全球人類(lèi)的出行方式,而在百年以后的智能家居行業(yè),卡薩帝冰箱正扮演著相似的角色,用高端廚房場(chǎng)景顛覆傳統(tǒng)冰箱體驗(yàn)。
智能冰箱讓用戶(hù)得到了什么?
目前智能家居進(jìn)入到高速發(fā)展的風(fēng)口期,而在智能家居所有品類(lèi)中,冰箱始終是先行者之一。在全球智能冰箱領(lǐng)域,美國(guó)、加拿大、日本、中國(guó)和歐洲將推動(dòng)該領(lǐng)域13.7%的復(fù)合年增長(zhǎng)率,到2027年這些市場(chǎng)預(yù)計(jì)規(guī)模將達(dá)到53億美元。
巨大的發(fā)展空間吸引著各大企業(yè)紛紛入局。目前,冰箱企業(yè)在智能化方向發(fā)力非常明顯。除了基礎(chǔ)的語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程控制之外,不少產(chǎn)品還搭載了食材識(shí)別、菜單查詢(xún)功能。同時(shí)嵌入式產(chǎn)品也很受關(guān)注,因?yàn)榕c櫥柜融為一體的產(chǎn)品能讓廚房看起來(lái)更漂亮。
眼花繚亂的產(chǎn)品和功能讓用戶(hù)得到了什么?就拿食材識(shí)別來(lái)說(shuō),很多產(chǎn)品雖然能識(shí)別幾種食材,但還要手動(dòng)錄入信息。而智能菜單說(shuō)穿了也只不過(guò)是冰箱上多了個(gè)美食APP。嵌入式產(chǎn)品也被不少用戶(hù)詬。阂?yàn)楸鋬蓚?cè)需要留出散熱空間,整體廚房實(shí)際上沒(méi)想象中那么“美”。
很明顯,簡(jiǎn)單的硬件疊加或許能帶來(lái)些許功能,但還沒(méi)有達(dá)到讓用戶(hù)為之馬上掏腰包的地步。
卡薩帝把用戶(hù)沒(méi)想到的先做出來(lái)
那么,用戶(hù)真正需要的智能究竟是什么?喬布斯曾在1980年做出預(yù)言:軟件和硬件的結(jié)合正變得更加徹底,昨天的軟件就是今天的硬件……我們未來(lái)要做的事情之一就是嘗試不同領(lǐng)域的融合,找到兩者的交叉點(diǎn)。
今天在手機(jī)行業(yè),蘋(píng)果先做到了;而在冰箱行業(yè),卡薩帝先做到了。
卡薩帝冰箱提供了一整套從健康飲食、全球采購(gòu)到廚居美學(xué)等全流程的高端智慧廚房場(chǎng)景。在卡薩帝智慧廚房場(chǎng)景中,用戶(hù)買(mǎi)來(lái)的食材可以通過(guò)“食材智能管夾”主動(dòng)識(shí)別,識(shí)別后食材信息同步錄入手機(jī)和冰箱大屏,然后冰箱會(huì)自動(dòng)調(diào)整適合的儲(chǔ)存模式。如果食材快吃完了可以通過(guò)無(wú)感支付自動(dòng)補(bǔ)貨,快到期了也會(huì)及時(shí)提醒。
除了圍繞傳統(tǒng)的食材,卡薩帝冰箱更是將自己定義為“健康管家”,主動(dòng)服務(wù)用戶(hù)。通過(guò)鏈接體脂秤和健身APP,卡薩帝冰箱可以實(shí)時(shí)分析用戶(hù)身體數(shù)據(jù)和用餐前的運(yùn)動(dòng)狀況,然后定制專(zhuān)屬營(yíng)養(yǎng)菜單。如健身完推薦烤牛排或蒜香烤蝦補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)蛋白,血脂血壓高的用戶(hù)推薦清炒蘆筍等高纖維蔬菜。同時(shí),點(diǎn)擊菜單,冰箱還能聯(lián)動(dòng)廚電主動(dòng)烹飪,互聯(lián)的冰吧、酒柜也會(huì)提醒用戶(hù)及時(shí)取用水果與紅酒。
吃、買(mǎi)、存、做之外,還有廚居美學(xué)場(chǎng)景?ㄋ_帝冰箱可零距離自由嵌入櫥柜,左右不留縫,廚房看起來(lái)更美觀(guān)高級(jí)?ㄋ_帝還通過(guò)鏈接博洛尼等家裝資源方,為用戶(hù)帶來(lái)廚房局改服務(wù),滿(mǎn)足高端家庭的廚居美學(xué)需求。
用戶(hù)說(shuō)想要一匹快馬,福特生產(chǎn)了一臺(tái)汽車(chē);用戶(hù)想要一臺(tái)智能冰箱,卡薩帝給出一整套高端智慧廚房場(chǎng)景。不同的行業(yè),相同的思維,把用戶(hù)還沒(méi)想到的拿來(lái)讓他們體驗(yàn),就是顛覆這個(gè)時(shí)代的企業(yè)所想到的頂層邏輯。