近日,疫情再次引發(fā)大眾關(guān)注。在防疫阻擊站的一線志愿者團隊中,有一群“紅色身影”也在默默守護著小區(qū)居民的安全,扮演著大家身邊溫暖的紅色“大白”。
在上海、杭州等多個城市,巴樂兔帶看小哥主動響應(yīng)社區(qū)需求,參與到防疫工作中,提供統(tǒng)計核酸檢測情況、提供心理咨詢、維持秩序等服務(wù)幫助。
時刻關(guān)注,主動幫助,社區(qū)抗疫是正義感的一部分
作為巴樂兔上;菽险军c的經(jīng)理,曹國良一直是這片社區(qū)街道知名度很高的口碑王。由于工作原因,他常常穿梭在這片區(qū)的各個小區(qū)為租客提供帶看服務(wù)。時間久了,發(fā)現(xiàn)一些高樓層老人生活不便的情況,總是主動提供扔垃圾、跑腿的幫助,用他的話來說:“順手小事兒嘛,我比較有正義感!
在此次上海防疫的過程中,曹國良被隔離在此處的一個小區(qū),看到社區(qū)人員超飽和的工作,他主動請纓參與到志愿者團隊中,協(xié)助69歲以上老人線上登記核酸采集、維持秩序、幫助醫(yī)護人員引導(dǎo)居民掃碼。讓老人安心,助力社區(qū),帶著巴樂兔小紅帽的他樂此不疲。
在上海的另一邊,巴樂兔安亭站點的姜楚乾手中的電話也不斷響起,正在社區(qū)居委的安排下、調(diào)度志愿者對居民進行分流核酸排查。在過去的4天內(nèi),他為兩個小區(qū)提供了上萬人次志愿服務(wù)。
姜楚乾對社區(qū)里醫(yī)護人員的辛苦感同身受,說起主動請纓參與志愿服務(wù),他認為身為青年人,盡自己所能幫助他人,能收獲到踏實的快樂感和歸屬感。作為租房服務(wù)的從業(yè)人員,自己的工作一直在社區(qū)的一線,也一直以來就是這樣做事兒的。
為社會創(chuàng)造價值,培養(yǎng)團隊傳遞能量
這樣贈人玫瑰、助力他人的行為,在巴樂兔團隊中并不是小概率事件。
巴樂兔組織發(fā)展負責(zé)人吳磊說到:“我們一直希望地面服務(wù)團隊能向用戶向社區(qū)傳遞能量,工作中僅做到‘專業(yè)能力強’是不夠的,‘想用戶所想’、‘理解他人難處’、‘主動提供幫助’,這些才是服務(wù)工作者底層的色彩”。在這樣的企業(yè)文化下,巴樂兔不斷提高人才的綜合能力培育,做好專業(yè)的同時,伙伴們經(jīng)常自發(fā)的幫助社區(qū),傳遞溫暖。
熱心與正義不爭朝夕,善意在于涓涓細流!皩⑿淖⑷搿笔前蜆吠玫孛娣⻊(wù)團隊一直以來秉承的價值觀。巴樂兔杭州站點的趙瑩,也正在用她的細膩鼓舞著疫情下的社區(qū)居民。
在杭州疫情期間,趙瑩利用工作之余的時間,參與到上城區(qū)公益組織活動中,幫助召集心理咨詢師志愿者,為疫情籠罩下的人們疏導(dǎo)心理壓力、注入溫暖力量,獲得守護杭州的“優(yōu)秀志愿者”稱號。
目前巴樂兔租房覆蓋全國一二線14個重點城市,地面服務(wù)團隊超過6000人,記者還發(fā)現(xiàn),在他們?nèi)粘5呐笥讶,常常出現(xiàn)“提供額外幫助獲得感謝”的曬圖帖子,得到一眾點贊喝彩。幫助他人,收獲認可和滿足,或是能量傳遞的正循環(huán)。
越來越多如巴樂兔小哥這樣踏實、熱情、有擔(dān)當?shù)那嗄耆,正在?gòu)筑城市溫暖的底色,用他們蓬勃的力量助力城市建設(shè)。萬象更新后,只是春來晚,讓我們一起期待撥開云霧的那天。
自2014年創(chuàng)立以來
巴樂兔一直致力于提供優(yōu)選有保障的租住服務(wù)
已成為數(shù)千萬年輕人推薦的租房平臺