寫字樓業(yè)主長(zhǎng)期不在深圳,是如何做到讓租金回報(bào)倍增的呢?
自從疫情以來(lái),深圳的寫字樓租賃市場(chǎng)深陷泥沼。企業(yè)租戶們動(dòng)蕩不安,寫字樓業(yè)主的租金收益也變得起伏不定。對(duì)在深圳本地的寫字樓業(yè)主而言已經(jīng)苦不堪言,但對(duì)于處于外地,短期無(wú)法回深圳的業(yè)主而言更是難上加難。
林先生就是其中的業(yè)主之一,林先生早在多年前因投資買下商辦物業(yè),項(xiàng)目位于寶安中心區(qū)的龍光世紀(jì)大廈,項(xiàng)目面積合計(jì)1811㎡。自從兩年前林先生公司總部搬回香港后,林先生便長(zhǎng)期定居在香港。從香港到深圳的路途看似并非如此遙遠(yuǎn),但每次往返路費(fèi)起碼得花數(shù)百元不說(shuō),車馬勞頓的折騰上了歲數(shù)的人也受不了。因此,林先生平日除了租戶退租、與租戶簽合同時(shí)才偶爾會(huì)到深圳。
原本以為自己的商辦物業(yè)不需要投入太多的精力,即使是自己不在深圳本地,有問(wèn)題也可以讓物業(yè)的管理處以及放盤的中介幫忙處理,然而沒(méi)想到的是,長(zhǎng)期無(wú)時(shí)間打理照應(yīng)都導(dǎo)致了后期管理監(jiān)督難的問(wèn)題,發(fā)生失竊、漏水、租戶拖欠租金嚴(yán)重、租戶跑路等幾率大大增多。
加上近兩年疫情反復(fù),因香港通關(guān)困難重重,短期無(wú)法回深打理項(xiàng)目的林先生每日焦頭爛額,只能眼睜睜看著部分空置的辦公室難以出租,每月每月地虧損管理費(fèi)。以及時(shí)常收到租戶打來(lái)的投訴電話,和拒交租金的消息。
好在林先生就在束手無(wú)策之際,通過(guò)業(yè)主朋友介紹找到了一家專業(yè)的寫字樓托管機(jī)構(gòu)——吉辦托管。吉辦托管可以幫助他多渠道放盤,快速出租,甄別租客,快速引入優(yōu)質(zhì)企業(yè),提供后期運(yùn)營(yíng)管理,提高租客滿意度,實(shí)現(xiàn)租客穩(wěn)定,收益穩(wěn)定,讓她省心省力,于是林先生迅速與吉辦托管達(dá)成合作。
一、托管項(xiàng)目
托管項(xiàng)目:龍光世紀(jì)大廈
項(xiàng)目類型:寫字樓
托管面積:1811㎡
竣工時(shí)間:2013年
項(xiàng)目位置:寶安區(qū)寶華路與華興路交匯處
使用率:70%
龍光世紀(jì)大廈位于寶安區(qū)寶華路與華興路交匯處(區(qū)政府東南面),居寶安前海金融中心。龍光世紀(jì)大廈位于寶安CBD核心區(qū),是人流、物流、信息流和資金流匯聚的商務(wù)高地。
龍光世紀(jì)大廈位于地鐵5號(hào)線寶華站,相比交通擁堵的科技園、成本高昂的其他商務(wù)區(qū),無(wú)論居住、交通還是餐飲,寶安中心區(qū)都是更合適企業(yè)扎根發(fā)展的深圳新中心。大量員工居住的福永、西鄉(xiāng)、西麗等區(qū)域均可通過(guò)地鐵1、5和11號(hào)線直達(dá)公司;道路交通四通八達(dá);項(xiàng)目?jī)?nèi)及周邊配套一應(yīng)俱全,超大面積的綠化廣場(chǎng)讓企業(yè)盡享低密度辦公,或許是多數(shù)企業(yè)所未發(fā)現(xiàn)的“寶地”。
二、與吉辦托管相遇后
1)足不出戶,讓出租更快速
對(duì)于項(xiàng)目“空置的房源”,以往業(yè)主都是委托周邊的中介來(lái)租賃。自從業(yè)主與吉辦托管相遇后,吉辦托管快速為業(yè)主打開(kāi)放盤格局,采用“線上線下兩手抓”的方式為寫字樓業(yè)主盤活渠道,通過(guò)借助“線上的渠道”作為推廣工具,線上各大新媒體渠道,如“雙微一抖、頭條、搜狐、百度”等進(jìn)行項(xiàng)目推廣,以地毯式發(fā)布和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力為項(xiàng)目引流。以“線上+線下”資源整合的方式,快速打通封閉的堅(jiān)冰,疏通種種渠道,打破寫字樓傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為項(xiàng)目引流。并且快速捕捉匹配各類資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速出租。
2)足不出戶,也能租前“排雷”
由于疫情影響,業(yè)主出現(xiàn)不便或短期無(wú)法到深圳,針對(duì)業(yè)主長(zhǎng)期無(wú)時(shí)間打理照應(yīng)都導(dǎo)致發(fā)生失竊、漏水、租戶拖欠租金嚴(yán)重、租戶跑路等幾率大大增多等問(wèn)題。吉辦托管在引入租戶的時(shí)候首先要充分的摸查,為業(yè)主了解清楚其可能存在的問(wèn)題,針對(duì)“租戶因經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定,出現(xiàn)頻繁退租換租,甚至無(wú)故“失聯(lián)”的風(fēng)險(xiǎn),吉辦托管將為寫字樓業(yè)主在房源出租(簽訂租賃合同)以前,對(duì)準(zhǔn)入駐的企業(yè)租戶做一套完整的“租戶資質(zhì)調(diào)研分析”,其中包括租戶的經(jīng)營(yíng)情況是否涉及違規(guī)經(jīng)營(yíng)、是否具有風(fēng)險(xiǎn)隱患等,通過(guò)基本的注冊(cè)資金、融資歷史、股東信息以及股票市值(已上市企業(yè))等角度,并將調(diào)查及分析為寫字樓私人業(yè)主們提供合理建議。
3)足不出戶,也能提高租戶黏性
業(yè)主長(zhǎng)期接到租戶紛擾,租戶長(zhǎng)期無(wú)法得到響應(yīng)也會(huì)產(chǎn)生惡感或投訴,從而導(dǎo)致租戶流失率大大增加。而吉辦托管為項(xiàng)目配置項(xiàng)目一對(duì)一專屬運(yùn)營(yíng)專員,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)服務(wù)對(duì)企業(yè)的需求和建議做到及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)處理,與各項(xiàng)目物業(yè)管理處加強(qiáng)溝通,及時(shí)向租戶傳達(dá)各類信息,包括停水、停電、臺(tái)風(fēng)等溫馨提示,與項(xiàng)目租戶建立良好的合作關(guān)系,提升客戶體驗(yàn),增加租戶粘性。并且吉辦托管通過(guò)一套成熟標(biāo)準(zhǔn)化的商辦運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)體系,企業(yè)維修、日常保潔、投訴處理、物業(yè)賬單查詢、公告通知等企業(yè)日常基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)都可以通過(guò)手機(jī)或電腦來(lái)申請(qǐng),運(yùn)營(yíng)專員線上收到服務(wù)要求或者投訴,實(shí)現(xiàn)在線及時(shí)響應(yīng)并及時(shí)跟進(jìn)處理后向租戶反饋,保證租戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。讓業(yè)主足不出戶也能提高租戶的黏性,讓租戶滿意,續(xù)租率更高。
4)足不出戶,也能掌控全局
對(duì)于寫字樓業(yè)主而言,每月租戶情況、租金催收情況、資產(chǎn)賬目情況一直難以實(shí)現(xiàn)可視化。而吉辦托管為業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全程線上系統(tǒng)化智能化管理為業(yè)主告“項(xiàng)目情況難知曉”的煩惱。吉辦的專屬運(yùn)營(yíng)專員將定期對(duì)房源項(xiàng)目進(jìn)行巡查,除了可以實(shí)時(shí)幫寫字樓業(yè)主提供精細(xì)化的企業(yè)服務(wù)以外,還能夠?qū)崟r(shí)代替業(yè)權(quán)人了解租戶是否存在異常動(dòng)態(tài),并且每月以運(yùn)用月報(bào)的形式,將租戶的情況以運(yùn)營(yíng)月報(bào)的形式,發(fā)到業(yè)主手中隨時(shí)查看。寫字樓業(yè)主無(wú)論身處何地、都能隨時(shí)對(duì)租客的情況動(dòng)態(tài)了如指掌。一旦出現(xiàn)任何暴雷、退租、換租等異常傾向,專屬運(yùn)營(yíng)專員將根據(jù)“租客風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制”的流程,為業(yè)權(quán)人提前預(yù)警并提供對(duì)應(yīng)的解決方案,及時(shí)采取有效措施、以此實(shí)現(xiàn)業(yè)權(quán)人利益最大化。
三、托管模式
項(xiàng)目由吉辦托管后,由吉辦托管提供從前期租賃到后期運(yùn)營(yíng)管理的一站式服務(wù),將采用“業(yè)主直簽”讓業(yè)主與租客直接簽訂租賃合同,無(wú)需經(jīng)過(guò)第三方,避免租金轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主直接收取租金收益安全有保障。并且,若房源未出租,吉辦托管不收取任何費(fèi)用。房源出租后,吉辦托管收取一定的服務(wù)費(fèi)用。將繁瑣的租管工作交給專業(yè)的租管機(jī)構(gòu),對(duì)于業(yè)主而言,不僅省心省力,而且租金收益更加持續(xù)穩(wěn)定。